Phần thi nghiệp vụ hòa giải (thông qua việc vận dụng kiến thức pháp luật và kiến thức xã hội, đạo đức để xử lý tình huống, hòa giải vụ việc tranh chấp): 10 điểm Vận dụng những quy định của pháp luật hiện hành và kiến thức về đạo đức, xã hội, phong tục tập quán tốt đẹp, hương ước, quy ước văn hóa, luật tục, ca dao, tục ngữ và kinh nghiệm thực tế để giải quyết có tình có lý một tình huống tranh chấp, hòa giải một vụ việc cụ thể