Tham khảo tài liệu 'marketing 3', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | LÝ THUyẾT MARKETING NV. THOAN - thoannv@ FOREIGN TRHDE MVERBTT Ngay sau Chiến tranh thế giới lần thứ 2 hãng International Business Machines IBM đã hỏi một hãng tư vấn có uy tín lớn nhất ở Mỹ hãy ước tỉnh tổng cầu cho tất cả các máy tỉnh điện tử cho tất cả các tổ chức kinh doanh khoa học cơ khí và cơ quan chính phủ. Câu trả lời đưa ra là tổng cầu không quá 10 chiếc. May mắn là các nhà lãnh đạo IBM không đồng ý với kết quả này và vẫn bắt đầu phát triển máy tính điện tử. Hãng IBM ngày nay sẽ ở đâu nếu cho rằng ước tính đó là đúng. Năm năm sau cuộc điều tra các hãng mua máy tính của hãng IBM đều thừa nhận rằng trước đó họ đã thực sự không hiểu máy tính điện tử có thể làm gì cho họ Chính họ đã không nhận ra được nhu cầu của chính mình đối với việc xử lý thông tin nhanh hơn chính xác hơn. Bán cái thị trường cần có nghĩa là mục đích của Marketing là tìm ra nhu cầu của khách hàng và thoả mãn nhu cầu đó để thu được lợi nhuận. Marketing luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu và tìm mọi cách để đáp ứng được tối đa nhu cầu đó để theo đuổi mục tiêu lợi nhuận lâu dài. Bản chất của Marketing là Marketing theo đuổi lại nhuận tối ưu Lợi nhuận tối ưu không có nghĩa là lợi nhuận tối đa do công ty tìm kiếm bằng mọi cách. Lợi nhuận tói ưu thu được là kết quả của hoạt động có hiệu quả của công ty dựa trên cơ sở nghiên cứu môi trường bên trong và môi trường bên ngoài để tìm kiếm tận dụng phát huy tối đa các thế mạnh các cơ hội kinh doanh và hạn chế tối thiểu các điểm yếu các hiểm hoạ. Nói khác đi lợi nhuận tối đa là lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được bằng mọi không đếm xỉa đến sự hài lòng thoả mãn của người tiêu dùng cách bất chấp các mục tiêu khác trong khi lợi nhuận tối ưu là lợi nhuận tối đa đạt được trong khi có tính đến các mục tiêu khác. Lợi nhuận tối ưu là lợi nhuận cụ thể đạt được trên cơ sỏ khai thác tốt nhất điều kiện chủ quan và khách quan trong một bối cảnh cụ thể trong một thời gian nhất định. Điều kiện chủ quan bao gồm các yếu tố doanh nghiệp có thể .
