Carol MacDonal sở hữu và điều hành cửa hiệu quà lưu niệm Mainline ở ngoại ô Houston. Carol đã mua doanh nghiệp này bảy năm trước, dần dần doanh thu hàng năm phát triển từ dưới 200000 đô la lên hơn 900000 đô la. | Trường hợp 34 Cửa hiệu quà lưu niệm Mainline Carol MacDonal sở hữu và điều hành cửa hiệu quà lưu niệm Mainline ở ngoại ô Houston. Carol đã mua doanh nghiệp này bảy năm trước dần dần doanh thu hàng năm phát triển từ dưới 200000 đô la lên hơn 900000 đô la. Doanh nghiệp có một danh tiếng tuyệt vời. Cửa hiệu được trang trí đẹp có dự trữ quà lưu niệm từ khắp nơi trên thế giới. Carol hài lòng với thành công của cô cô cho rằng mình thành công là do sự tận tuỵ hết lòng liên hệ chặt chẽ với khách hàng cách mua bán thích hợp và một kế hoạch tiếp thị tốt. Tuy nhiên Carol thừa nhận đang có những vấn đề nghiêm trọng cô đã nói chuyện đó với một số bạn bè gồm cả nhân viên kế toán luật sư và chủ ngân hàng cuả cô. Những vấn đề liên quan đến địa điểm và công việc nội bộ mà cô thấy cần lưu tâm. Khi Carol mua doanh nghiệp này bảy năm trước chủ nhà chỉ cho hợp đồng không quá một năm. Vì người chủ doanh nghiệp trước không gặp khó khăn gì trong việc gia hạn hợp đồng mỗi năm Carol cho rằng cô cũng sẽ không đụng phải vấn đề gì trong chuyện này. Hơn nữa khi Carol mới bắt đầu cô hơi miễn cưỡng khi phải ký hợp đồng thuê nhà hơn một năm vì cô nghi ngờ khả năng điều hành doanh nghiệp thành công của mình. Tuy nhiên việc kinh doanh đã thành công và trong bảy năm qua hợp đồng đã được gia hạn. Tuy nhiên ba tháng trước chủ nhà chết vợ goá của ông ta chuyển toàn bộ việc quản lý bất động sản sang cho con trai Andrew. Tất nhiên Carol trông đợi việc thoả thuận hợp đồng sẽ được duy trì như đã làm trong quá khứ và quả thực Andrew đảm bảo với cô khi hợp đồng hiện nay hết hạn cô sẽ ký hợp đồng mới. Nhưng đến cuối năm Carol nhận được một hợp đồng mới thời hạn năm năm với giá thuê tăng từ 1000 đô la thành 3000 đô la một tháng hay 5 tổng số thu gộp trong một năm tăng cao chưa từng có. Không cần phải nói Carol tức giận liên hệ với Andrew. Anh ta bảo sẽ không có điều chỉnh gì hết nếu những điều kiện mới không làm cô ưng ý cô có thể chuyển đi. Andrew khăng khăng rằng dựa trên giá cho thuê có thể được so sánh được
