Lý thuyết hiện đại về động cơ và động viên Cũng giống như trường hợp của lý thuyết cổ điển, lý thuyết tâm lý xã hội trình bày khá chính xác nhu cầu xã hội về tâm lý của con người, trên cơ sở đó, đưa ra những biện pháp hữu hiệu để động viên người lao động. Tuy nhiên, sự nhấn mạnh nhu cầu tâm lý xã hội và bỏ quên các nhu cầu vật chất cũng không hoàn toàn đúng đắn. Để có thể lãnh đạo và động viên con người, nhà quản trị phải hiểu biết đầy đủ. | Chương 8 LÃNH ĐẠO . Lý thuyết hiện đại về động cơ và động viên Cũng giống như trường hợp của lý thuyết cổ điển lý thuyết tâm lý xã hội trình bày khá chính xác nhu cầu xã hội về tâm lý của con người trên cơ sở đó đưa ra những biện pháp hữu hiệu để động viên người lao động. Tuy nhiên sự nhấn mạnh nhu cầu tâm lý xã hội và bỏ quên các nhu cầu vật chất cũng không hoàn toàn đúng đắn. Để có thể lãnh đạo và động viên con người nhà quản trị phải hiểu biết đầy đủ các động cơ làm việc của con người và có những biên pháp động viên hữu hiệu. Hiện nay các lý thuyết về động cơ và sự động viên sau đây thường được đề cập đến . Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow Trong hệ thống lý thuyết về quản trị và động viên thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow là thuyết có được một sự hiểu biết rộng lớn. Maslow cho rằng hành vi của con người bắt nguồn từ nhu cầu và những nhu cầu của con người được sắp xếp theo một thứ tự ưu tiên từ thấp tới cao. Theo tầm quan trọng cấp bậc nhu cầu được sắp xếp thành năm bậc sau o Những nhu cầu cơ bản hay nhu cầu sinh học là những nhu cầu đảm bảo cho con người tồn tại như ăn uống mặc tồn tại và phát triển nòi giống và các nhu cầu của cơ thể khác. Những nhu cầu về an ninh và an toàn là các nhu cầu như ăn ở sinh sống an toàn không bị de đọa an ninh chuẩn mực luật lệ. Những nhu cầu xã hội hay nhu cầu liên kết và chấp nhận là các nhu cầu về tình yêu được chấp nhận bạn bè xã hội. Những nhu cầu được tôn trọng là các nhu cầu về tự trọng tôn trọng người khác được người khác tôn trọng địa vị . Những nhu cầu tự thể hiện hay tự thân vận động là các nhu cầu như chân thiện mỹ tự chủ sáng tạo hài hước. Maslow đã chia các nhu cầu thành hai cấp cấp cao và cấp thấp. Nhu cầu cấp thấp là các nhu cầu sinh học và nhu cầu an ninh an toàn. Nhu cầu cấp cao bao gồm các nhu cầu xã hội tôn trọng và tự thể hiện. Sự khác biệt giữa hai loại này là các nhu cầu cấp thấp được thỏa mãn chủ yếu từ bên ngoài trong khi đó các nhu cầu cấp cao lại được thỏa mãn chủ yếu là từ nội tại của .
