Tham khảo tài liệu 'hoạch định marketing 5', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Phân tích điểm mạnh điểm yếu cơ hội đe dọa SWOT có thể là phân tích nên tảng dựa trên lập luận cho rằng các nỗ lực chiến lược phải hướng đến việc tạo ra sự phù hợp tốt nhất giữa các khả năng nguồn lực của công ty và tình thế bên ngoài. Tuy vậy vấn đề có tầm quan trọng thiết yếu chính là làm cách nào để công ty có thể tạo dựng lợi thế cạnh tranh và duy trì nó một cách bền vững. Lợi thế cạnh tranh Theo Porter lợi thế cạnh tranh theo đó là lợi nhuận cao hơn đến với các công ty nào có thể tạo ra giá trị vượt trội. Và cách thức để tạo ra giá trị vượt trội là hướng đến việc giảm thấp chi phí kinh doanh hoặc tạo khác biệt sản phẩm và nhờ thế khách hàng đánh giá nó cao hơn và sẵn lòng trả một mức giá tăng thêm. Michael Porter đã chỉ ra rằng chi phí thấp và sự khác biệt là hai chiến lược căn bản để tạo giá trị và giành lợi thế cạnh tranh trong một Các lợi thế cạnh tranh được tạo ra từ bốn nhân tố là hiệu quả chất lượng sự cải tiến và đáp ứng khách hàng. Chúng là những khối chung của lợi thế cạnh tranh mà một công ty có thể lựa chọn để tạo nên sự vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Năng lực cốt lõi10 Như đã nói các điểm mạnh chưa thể giúp công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội và bền vững các lợi thế tạo được đó phụ thuộc vào năng lực cốt lõi của công ty. Một năng lực cốt lõi năng lực tạo sự khác biệt là sức mạnh độc đáo cho phép công ty đạt được sự vượt trội về hiệu quả chất lượng cải tiến và đáp ứng khách hàng do đó tạo ra giá trị vượt trội và đạt được ưu thế cạnh tranh. Công ty có năng lực cốt lõi có thể tạo ra sự khác biệt cho các sản phẩm của nó hoặc đạt được chi phí thấp hơn so với đối thủ. Các năng lực cốt lõi tạo sự khác biệt của một tổ chức sinh ra từ hai nguồn đó là các nguồn lực và khả năng tiềm tàng của nó. Các nguồn lực theo nghĩa rộng bao gồm một loạt các yếu tố tổ chức kỹ thuật nhân sự vật chất tài chính của công ty. Các nguồn lực có thể chia thành hai loại nguồn lực hữu hình và nguồn lực vô hình. Các nguồn lực hữu hình có thể thấy .