Tham khảo tài liệu 'phân tích môi trường marketing 2', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Để cạnh tranh có hiệu quả doanh nghiệp phải giữ bốn mức độ cơ bản trong tư duy được gọi là 4 C của việc định vị thị trường. Phải xem xét đặc tính của người tiêu dùng các hệ thống và việc cạnh tranh cả đặc điểm riêng của nó như một doanh nghiệp. Marketing thành công chính là vấn đề phối hợp một cách hoàn hảo và hiệu quả của doanh nghiệp với khách hàng hệ thống và các đối thủ cạnh tranh. 6. Công chúng Doanh nghiệp không chỉ cần phải hiểu các đối thủ và tìm cách cạnh tranh thành công với họ để đáp ứng đồi hỏi của thị trường mục tiêu mà còn phải nhận thức hàng loạt các vấn đề về lợi ích công cộng liên quan đến công chúng. Một giới công chúng publics là bất kỳ nhóm người nào có liên quan thực sự hay tiềm tàng hoặc có tác động đến khả năng của một tổ chức trong việc thành đạt các mục tiêu của tổ chức ấy. Doanh nghiệp cần chuẩn bị các kế hoạch marketing đối với các giới công chúng cũng như đối với các thị trường người tiêu dùngũ. Mỗi doanh nghiệp thường có các giới công chúng sau Công chúng tài chính. Các tổ chức tài chính ngân hàng nhà đầu tư công ty chứng khoán công ty bảo hiểm ảnh hưởng đến khả năng vay vốn của doanh nghiệp. Công luận Media publics . Doanh nghiệp phải gieo được lòng tin của các tổ chức công luận đặc biệt là báo chí tạp chí truyền thanh truyền hình. Công chúng chính quyền Governmentpublics . Các doanh nghiệp cần chú ý đến những ý kiến của chính quyền khi hình thành kế hoạch marketing như quảng cáo đúng sự thật sản xuất an toàn các luật lệ chống cạnh tranh. Giới hoạt động xã hội Citizen action publics . Các hoạt động marketing của doanh nghiệp có thể bị các tổ chức người tiêu dùng tổ chức môi trường và các tổ chức khác chất vấn. Ví dụ một số nhà chuyên nghiên cứu khách hàng đã tấn công kẹo cho là chúng ít giá trị dinh dưỡng làm sâu răng . Công chúng địa phương Local publics . Mọi doanh nghiệp đều phải giao tiếp với giới địa phương như các tổ chức ở địa phương những người láng giềng. Nhiều doanh nghiệp lớn thường bổ nhiệm một chuyên viên giao tiếp với
