Tham khảo tài liệu 'marketing năng động 6', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | -62- Trong việc phân tích các nền tảng cơ bản của phân đoạn thị trường nên bao gồm cả các biến số hành vi nhân khẩu học và các phác đồ tâm lý. - Các biến số nhân khẩu học có tiêu chuẩn phân đoạn rõ ràng. Những nhà bán lẻ thường sử dụng tiêu chuẩn phân đoạn nhân khẩu học. Các biến số sử dụng chung nhất là giới tính độ tuổi mức thu nhập giai tầng xã hội và nền tảng giáo dục. Thông thường công dụng của các biến số nhân khẩu học nên sử dụng khi phải phác họa các phân đoạn thị trường để tiến đến phương pháp phân đoạn tinh vi hơn. - Phân đoạn theo phác đồ tâm lý là việc sử dụng các nhân tố phong cách sống trong việc phân đoạn. Tiêu chuẩn thích hợp thường là bản chất suy luận các lợi ích khách hàng và các quan niệm về cách sống liên quan đến thói quen làm việc và nghỉ ngơi. Tiêu chuẩn khách quan thường là nhân khẩu học hay địa lý cũng có thể hữu ích trong khi xác định các phân đoạn cuộc sống. Khi nghiên cứu về những thanh niên trưởng thành toàn cầu tổ chức nghiên cứu quốc tế đã chia họ thành bốn loại Những người hăng hái là những người lạc quan đầy tham vọng thường gặp ở các quốc gia đang phát triển và các thị trường phát sinh như Ân độ châu Mỹ La tinh. Trầm lặng xu thời là một thái cực khác thường ở vùng Nam Âu về cơ bản thiên về bi quan yếm thế với khuynh hướng sống trước mắt. Đầu óc thực tế ở Bắc Âu Hoa kỳ và Úc họ là những người có vẻ như cân bằng với đôi chút vẻ như thiên về bi quan. Tự mãn lạc quan một cách bị động thường ở Nhật bản. - Các biến số hành vi Thường được sử dụng như là cơ sở cho phân đoạn thị trường. Các nhân tố kết hợp như thái độ kiến thức của khách hàng và lợi ích mà họ tìm kiếm. Tình trạng của khách hàng - chẳng hạn như họ có phải là người không sử dụng người sử dụng lần đầu người sử dụng thường xuyên hay không Đặc biệt quan tâm đến mô thức tiêu dùng và lòng trung thành với loại sản phẩm hay nhãn hiệu có thể sẽ rất hữu ích cùng với sự tập trung vào bối cảnh sử dụng. Có lẽ việc phân đoạn theo mức độ trung thành của khách hàng sự trung thành nòng cốt
