Tham khảo tài liệu 'tăng trưởng cải tiến 1', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương 7 TĂNG TRƯỞNG NHANH THÔNG QUA CẢI TIẾN BẢN CHẤT NGUỒN Lực VÀ TÁC ĐỘNG CỦA CẢI TIẾN Tiêu điểm của chúng ta trong chương này là các cải tiến tác động đến những khía cạnh kinh doanh nhờ việc đem đến những thay đổi về hiệu suất hay thậm chí sự phát minh hoàn toàn mới một hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên cải tiến cũng thực hiện dưới hình thức các cải thiện hơn nữa là bộ phận của sự cập nhật liên tục cho đơn vị kinh doanh Bản chất của cải tiến Trong khi tìm kiếm bản chất của cải tiến dễ dàng thừa nhận rằng công nghệ là lực lượng chính dẫn dắt các thay đổi chủ yếu. Công nghệ hay nghiên cứu khoa học có thể dẫn đến một phát minh gây ra một sự nhảy vọt. Tuy nhiên các thay đổi chủ yếu trong một lãnh vực ngành không chỉ đơn thuần là kết quả của tiến bộ công nghệ mà còn có thể là kết quả của một hoạt động có tính doanh nhân chỉ ra các cơ hội tạo ra bởi các thay đổi trong điều kiện thị trường và cách khai thác nó thường thường là việc sử dụng hỗn hợp kỹ thuật công nghệ hiện tại và mới trong bối cảnh mới. Các điểm ngắt trong ngành Bước thay đổi trong các ngành được Strebel gọi là các điểm ngắt trong ngành và có tác dọng đáng kể làm tăng giá trị cho khách hàng hay tổ chức thông qua giảm chi phi. Thị trường máy tính cá nhân đã là chủ đề của một số điểm ngắt bao gồm - Sự giới thiệu máy tính cá nhân PC bên cạnh các máy tính khổ lớn đuổi kịp người dẫn đầu - Tăng trưởng PC đáng kế từ châu Á - Các kênh phân phối mới Siêu thị PC marketing trực tiếp bán hàng trực tuyến - Giới thiệu sản phẩm lap top - Đưa ra Internets và kiên kết các PC với mạng điện thoại - Đưa ra các trò chơi - Sử dụng PC như một trung tâm đa phương tiện Nếu nhiều điểm ngắt là do công nghệ dẫn dắt thì hành vi kinh doanh lại thường khai thác các cơ hội của điểm ngắt 1 Strebel P. 1996 Breakpoint how to stay in the game Financial Times Mastering Management part 17 pp. 13-14. Hình 7-1 Các nỗ lực R D và tính gián đoạn Strebel nhận diện hai loại điểm ngắt - Các điểm ngắt phân kỳ liên quan đến sự tăng lên một cách rõ nét
