Các trang điện tử bán hàng qua mạng đang đua nhau “xả hàng” cuối năm. Tuy nhiên, đây cũng là dịp khách hàng dễ trở thành “con gà béo” của hình thức gian lận thương mại điện tử. Chuyện mua hàng qua mạng nhưng không nhận được đúng mặt hàng yêu cầu, thậm chí bị xù tiền không còn là chuyện lạ. Nhưng ngay trang thương mại điện tử (TMĐT) của Nhà nước cũng không ít lần trở thành nạn nhân | Gian lận trong thưong mại điện tử bùng phát cuối năm Các trang điện tử bán hàng qua mạng đang đua nhau xả hàng cuối năm. Tuy nhiên đây cũng là dịp khách hàng dễ trở thành con gà béo của hình thức gian lận thưong mại điện tử. Chuyện mua hàng qua mạng nhưng không nhận được đúng mặt hàng yêu cầu thậm chí bị xù tiền không còn là chuyện lạ. Nhưng ngay trang thưong mại điện tử TMĐT của Nhà nước cũng không ít lần trở thành nạn nhân. Gian lận trong thương mại điện tử bùng phát cuôi năm Mua sắm qua mạng là cách thức kinh doanh của tương lai nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Anh Nguyễn Kỳ Minh Phó Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT TrustVn thuộc Bộ Công Thương kể mới đây anh dùng thẻ Paypal mua tại trang MCleaner một phần mềm chặn cuộc gọi không mong muốn cho điện thoại di động với giá 11 99 USD. Thẻ đã quẹt tiền đã mất nhưng chờ mãi. không thấy hàng đâu. Mọi cố gắng kết nối với quản trị mạng này đều không được trả lời. Trang thông tin của Paypal hỗ trợ anh Minh liên hệ với MCleaner nhưng cũng không có hồi âm. Sau hơn nửa tháng kiện tụng và đọc vô số điều khoản liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng của hai trang mạng trên anh Minh mới nhận được 11 99 USD trả lại từ Paypal. Tuy nhiên nỗi lo vẫn còn đó vì anh trót khai thông tin cá nhân trên trang MCleaner. Tìm hiểu kỹ hơn thì thấy trang này không hề cam kết bảo vệ thông tin cá nhân cho khách hàng. Nạn ăn cắp thông tin gian lận tài chính và quảng cáo quấy rối người dùng là thực trạng đáng buồn của TMĐT tại Việt Nam hiện nay. TS Vũ Thị Bạch Nga - Trưởng ban Bảo vệ người tiêu dùng - Cục Quản lý Cạnh tranh Bộ Công Thương cho rằng nhiều doanh nghiệp DN rất dễ dàng cung cấp thông tin khách hàng. Bản thân bà Nga mới đây cũng bị một DN tư vấn du học gọi điện mời đi hội thảo. Truy ra mới hay trường nơi con chị học đã vô tư cung cấp số điện thoại của phụ huynh cho DN này. Ông Trần Hữu Linh Phó Cục trưởng Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin Bộ Công Thương cũng than thở ngày nào cũng nhận tin quảng cáo. Khổ nhất là đi công tác nước ngoài
