Sau khi đọc chương này người đọc có thể : - Hiểu tổng quát về quản trị + Khái niệm và vai trò của quản trị + Quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuật + Các chức năng quản trị - Kế hoạch hóa + Khái niệm, vai trò và nội dung công tác kế hoạch hóa + Phân loại kế hoạch, các bước lập kế hoạch | CHƯƠNG 2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP I. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ 1. Khái niệm và vai trò của quản trị 2. Quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuât 3. Các chức năng quản trị II. KẾ HOẠCH 1. Khái niệm. 2. Tầm quan trọng của kế hoạch 3. Phân loại kế hoạch 4. Các bước lâp kế hoạch chiến lược III. TỔ CHỨC 1. Khái niệm 2. Môt số cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp 3. Phân chia quyền lực trong tổ chức IV. LÃNH ĐẠO 1. Khái niệm 2. Vai trò của lãnh đạo V. KIỂM TRA 1. Khái niệm. 2. Nôi dung công tác kiểm tra và các dạng kiểm tra. VI. PHÂN CẤP TRONG QUẢN TRỊ 1. Theo cấp quản trị kinh doanh. 2. Quản trị theo chức năng trong doanh nghiệp VII. CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ 1. Kỹ năng kỹ thuât 2. Kỹ năng về nhân sự 3. Kỹ năng tư duy VIII. VAI TRÒ NHÀ QUẢN TRỊ. 1. Nhóm vai trò quan hệ với con người 2. Nhóm vai trò thông tin. 3. Nhóm vai trò quyết đinh. IX. CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ. 1. Lý thuyết quản tri cổ điển 2. Nhóm lý thuyết hành vi - tâm lý xã hôi trong quản tri kinh doanh. 3. Lý thuyết đinh lượng trong quản tri. 4. Lý thuyết quản tri hiện đại. X. QUYẾT ĐINH QUẢN TRỊ. 1. Khái niệm 2. Các kiểu ra quyết đinh. 3. Tiến trình ra quyết đinh. CÂU HỎI ÔN TẬP Sau khi đọc chương này người đọc có thể - Hiểu tổng quát về quản trị Khái niệm và vai trò của quản trị Quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuật Các chức năng quản trị - Kế hoạch hóa Khái niệm vai trò và nội dung công tác kế hoạch hóa Phân loại kế hoạch các bước lập kế hoạch - Tổ chức Khái niệm nguyên tắc và nội dung của công tác tổ chức Một số mô hình cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến chức năng trực tuyến -chức năng ma trận - Lãnh đạo Khái niệm vai trò của chức năng lãnh đạo Lãnh đạo là quá trình tác động đến con người và quan tâm đến con người - Chức năng kiểm tra Khái niệm sự cần thiết của công tác kiểm tra Nội dung công tác kiểm tra và các dạng kiểm tra. - Các kỹ năng cần thiết của quản trị vai trò của nhà quản trị trên cơ sở đó thảo luận về những tiêu chuẩn đức tính của nhà quản trị ngày nay. - Hiểu và thảo luận về sự
