Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự dung của quản trị nhõn sự tớch cụng việc dụng nhõn sự tạo và phỏt triển nhõn sự 4. Sắp xếp và sử dụng lao động giá và đói ngộ nhõn sự III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hoàn thiện quản trị nhân sự 1. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự 2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhõn sự. | Mục lục Lời nói đầu 4 Chương 1 lý luận chung về quản trị nhõn sự 5 I. Lý luận chung về quản trị nhõn sự 5 1. Khỏi niệm và vai trũ của quản trị nhõn sự 5 . Khỏi niệm quản trị nhõn sự 5 . Vai trũ của quản trị nhõn sự 5 . Nội dung của quản trị nhõn sự 6 2. Một vài học thuyết về quản trị nhõn sự 8 3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự 9 II. Nội dung của quản trị nhõn sự 10 1. Phõn tớch cụng việc 10 2. Tuyển dụng nhõn sự 14 3. Đào tạo và phỏt triển nhõn sự 18 4. Sắp xếp và sử dụng lao động 21 5. Đánh giá và đói ngộ nhõn sự 22 III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hoàn thiện quản trị 27 nhân sự 1. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự 27 2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhõn sự 30 Chương 2 thực trạng về quản trị nhân sự tại tổng công ty xăng dầu 32 việt nam quỏt chung về doanh nghiệp 32 sử hỡnh thành Tổng cụng ty xăng dầu Việt Nam 32 1 2. Chức năng và nhiệm vụ của Tổng cụng ty 32 3. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty 34 4. Nghành nghề kinh doanh của Tổng cụng ty 37 5. Môi trường kinh doanh của Tổng công ty 39 II. Phõn tớch kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng cụng ty 41 1. Phõn tớch kết quả nhập khẩu của Tổng cụng ty 41 2. Phõn tớch kết quả tiờu thụ của cụng ty theo kết cấu mặt hàng kinh 42 doanh 3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty 44 III. Thực trạng quản trị nhõn sự của Tổng cụng ty 46 1. Tỡnh hỡnh quản trị nhõn sự tại Tổng cụng ty 46 2. Thực trạng tuyển dụng nhõn sự tại Tổng cụng ty 50 3. Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại Tổng công ty 53 . Đào tạo nhân sự 53 . Phỏt triển nhõn sự 58 4. Thực trạng đánh giá và đói ngộ nhõn sự tại Tổng cụng ty 58 Chương 3 một số giảI pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại 63 tổng công ty xăng dầu việt nam I. Tổng hợp đánh giá về quản trị nhân sự tại Tổng công ty 63 1. Phõn tớch cụng việc 65 2. Tuyển dụng nhõn sự 65 3. Đào tạo và phát triển nhân sự 66 4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 67 II. Định hướng phát triển của Tổng công ty trong thời gian tới 69
