Đề tài: Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của Vietnam Airlines

Theo cách truyền thống trước đây thì khi khách hàng có nhu cầu mua vé máy bay sẽ liên hệ thẳng đến các phòng vé hoặc đại lý của VNA để mua vé và trả tiền trực tiếp. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và sự bùng nổ nhanh chóng và lan rộng của internet, ngày nay khách hàng đã có thêm một kênh khác vô cùng tiện lợi để mua vé máy bay đó là mua vé qua trang web trực tuyến của VNA

Vĩnh Ân 89 121 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Cách viết luận văn tốt nghiệp - ThS. Nguyễn Thị Minh Lý

42 1049 42

Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp: Sử dụng Struts 1 xây dựng Website quản lý khóa luận tốt nghiệp

23 1358 93

Sổ tay hướng dẫn thực hiện luận văn tốt nghiệp đại học - Trường ĐH Bách Khoa TP. HCM

41 30 1

Khoá luận tốt nghiệp Sư phạm Ngữ Văn: Áp dụng mô hình vòng tròn thảo luận văn chương trong dạy học văn nghị luận văn học

78 73 4

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TÌM HIỂU NGÔN NGỮ C# VÀ VIẾT MỘT ỨNG DỤNG MINH HỌA

281 414 20

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TÌM HIỂU VỀ TẤN CÔNG TRÊN MẠNG DÙNG KỸ THUẬT DOS DDOS

15 839 32

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TỔNG QUAN VỀ EMAIL VÀ CÁC GIAO THỨC

30 549 9

TRƯỜNG CĐ VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN BÁO CÁO TOUR 3 TỈNH

25 285 3

Luận văn tốt nghiệp: Cái bi và nghệ thuật bi kịch của Shakespear qua các vở bi kịch Rômeo - Juliet, Hămlet, Otenlô, vua Lear, Macbeth

86 1240 70

Luận văn tốt nghiệp: Đằng sau bức màn huyền thoại trong "Thần khúc" của Đantê

38 418 9

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 41197 2419

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 25149 250

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24824 4299

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 20311 2847

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19729 1550

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19605 2977

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19529 621

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16403 2959

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 16341 331

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14919 135

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Nghiên cứu thực nghiệm một số tính chất của bê tông rỗng sử dụng vật liệu nhiễm mặn

7 200 1 30-06-2024

Xác định riêng rẽ cấu hình nhám từ dữ liệu quang học trong giếng lượng tử InGaN/GaN

8 770 1 30-06-2024

Giáo án môn Toán lớp Giáo án: Cấp số cộng

10 291 1 30-06-2024

Bài giảng Bán lẻ trực tuyến: Phần 2

76 132 6 30-06-2024

Bài giảng Sử dụng vật tư nông nghiệp có trách nhiệm trong ngành cà phê Việt Nam

21 360 1 30-06-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Nghiên cứu, bổ sung một số bài tập bổ trợ chuyên môn nhằm nâng cao hiệu quả giậm nhảy trong nhảy cao kiểu nằm nghiêng

15 152 4 30-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý hoạt động giáo dục sức khỏe sinh sản cho học sinh trung học cơ sở ở thị xã Quảng Trị

117 84 3 30-06-2024

Lý luận chính trị dành cho học viên lớp đối tượng kết nạp Đảng (Tài liệu bồi dưỡng): Phần 1

111 123 6 30-06-2024

Đề thi thử tốt nghiệp THPT năm 2022 môn Vật lí có đáp án - Trường THCS&THPT Bến Quan

7 104 2 30-06-2024

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Hoàn thiện tổ chức kế toán vốn bằng tiền tại Công ty cổ phần vận tải Thành An Phát

68 125 10 30-06-2024

Feasibility of administering human pancreatic cancer chemotherapy in a spontaneous pancreatic cancer mouse model

11 78 1 30-06-2024

Developmental trajectories of tobacco use and risk factors from adolescence to emerging young adulthood: A population-based panel study

10 78 1 30-06-2024

Assessment of a biofluid mechanics-based model for calculating portal pressure in canines

9 280 1 30-06-2024

Nghiên cứu bình tuyển mẫu giống bạch hoa xà thiệt thảo (Hedyotis diffusa Willd) cho năng suất và hàm lượng hoạt chất acid ursolic cao

11 366 1 30-06-2024

Luận án Tiến sĩ Công nghệ Sinh học: Nghiên cứu phát triển sản phẩm thực phẩm từ nguyên liệu cá sấu bằng kỹ thuật hóa sinh

214 422 8 30-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Áp dụng Điều 33 của Hiến chương Liên hợp quốc nhằm giải quyết hòa bình tranh chấp quốc tế hiện nay

110 77 4 30-06-2024

Giáo trình Xử lý ảnh nâng cao (Nghề: Thiết kế đồ họa - Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô

143 405 7 30-06-2024

Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật: Nghiên cứu các kỹ thuật phát hiện DGA botnet

159 94 3 30-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược marketing các sản phẩm du lịch tại Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours

130 238 10 30-06-2024

Các yếu tố ảnh hưởng đến sai số trong dự báo tỷ suất sinh lời của cổ phiếu đơn lẻ: Ứng dụng học máy với Spark MLlib

15 723 1 30-06-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 25149 250

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 41197 2419

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2997 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 5324 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3558 101

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6908 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5924 721

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3374 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4671 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4974 189