Nhân viên trẻ mới bước vào thị trường tuyển dụng với ít hoặc không có kinh nghiệm sống và làm việc một cách chuyên nghiệp. Bởi vậy họ rất dễ phạm sai lầm trong công việc. Chuyên gia về thương hiệu Nancy Shenker, đã tận dụng kinh nghiệm quản lý của mình để viết nên quyển cẩm nang dành cho những nhân viên ở lứa tuổi 20. Cuốn sách “Đừng gây sự với đồng nghiệp” Shenker viết cùng người chuyên phụ trách mảng mạng lưới quan hệ Lindsay E. Brown, đã cung cấp hơn 200 bí quyết sự nghiệp, từ làm.
