Nên quan tâm đến những nhân viên hay hỏi "tại sao?"

Tại một trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại của trường đại học, các nhân viên được yêu cầu gọi điện thoại cho các sinh viên để vận động quyên góp từ thiện. Các nhân viên được chia ngẫu nhiên thành ba nhóm. Nhóm thứ nhất đọc những câu chuyện do các cựu nhân viên của trung tâm dịch vụ khách hàng viết ra, kể về những lợi ích của công việc này, chẳng hạn như hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và kỹ năng bán hàng. Nhóm thứ hai chia sẻ những câu chuyện của các cựu.

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Có thể giúp nhân viên vui vẻ, sao không làm?
3    72    3

Giúp nhân viên lấy lại cảm giác hứng thú với công việc
4    50    2

Giúp nhân viên làm việc hiệu quả - Đối sách nào?

5    60    0

Các cách đào tạo nhân viên kinh doanh giúp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp
3    123    0

Nên quan tâm đến những nhân viên hay hỏi "tại sao?"
3    84    0

6 bước giúp bạn thay đổi công việc thành công
3    81    0

Giúp nhân viên lấy lại hứng thú
4    90    1

Kỹ năng mềm giúp tân cử nhân thuyết phục nhà tuyển dụng
5    88    3

Giúp nhân viên bỏ thói quen chần chừ

5    43    0

Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội: Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong trợ giúp người nghèo trên địa bàn quận Long Biên, thành phố Hà Nội
0    401    8
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40839    2412

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24927    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24443    4276

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    20048    2846

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19485    1543

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19267    2967

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19256    616

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16150    2958

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15959    330

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14556    132
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Ebook Repair of vehicle bodies: Part 2
395    3    1    25-05-2024

Các nhân tố ảnh hưởng tới sự tham gia nghiên cứu khoa học của sinh viên Trường Đại học Tây Nguyên
8    6    1    25-05-2024

Giáo trình Tổ chức sản xuất (Nghề: Điện công nghiệp - CĐ/TC) - Trường Cao đẳng nghề Hà Nam (năm 2020)
67    65    3    25-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu ý định thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Đông Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng
127    131    1    25-05-2024

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chính sách marketing cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi của Công ty cổ phần Greenfeed Việt Nam – chi nhánh Bình Định
26    116    3    25-05-2024

Bài giảng môn Tiếng Anh lớp 8 - Review 1: Unit 1-2-3 (Language)
10    413    5    25-05-2024

Đánh giá mối quan hệ giữa tổng số buồng với tổng lượt khách, tổng số đêm lưu trú và công suất buồng bình quân toàn ngành lưu trú Việt Nam
11    6    1    25-05-2024

Biological inflammatory markers mediate the effect of preoperative pain-related behaviours on postoperative analgesics requirements
8    57    1    25-05-2024

Bài giảng Vật lí lớp 9 bài 35: Các tác dụng của dòng điện xoay chiều
21    255    2    25-05-2024

Bài giảng môn Đại số lớp 9: Ôn tập chương 1 (Tiết 1)
12    306    3    25-05-2024

Kết quả sống thêm bệnh nhân ung thư tuyến nước bọt giai đoạn muộn điều trị hoá chất phác đồ CAP tại Bệnh viện K
5    90    2    25-05-2024

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Kinh tế phát triển: Phát triển kinh tế trang trại tỉnh Quảng Ngãi
25    54    2    25-05-2024

Giáo án môn Lịch sử lớp 10 sách Kết nối tri thức: Bài 14
4    129    2    25-05-2024

Đặc điểm hình thái và giải phẫu của một số mẫu giống rau đắng đất (Glinus oppositifolius (L.) DC.)
10    130    1    25-05-2024

Đặc điểm lâm sàng viêm lợi và kết quả điều trị trên bệnh nhân đeo mắc cài chỉnh nha
8    106    1    25-05-2024

Ebook the handbook of environmental chemistry: Organofluorines - Part 2
139    78    1    25-05-2024

Đề thi chọn học sinh giỏi huyện môn Toán lớp 6 năm 2021-2022 - Phòng GD&ĐT huyện Ân Thi
1    86    3    25-05-2024

Đề kiểm tra học kì 1 môn Toán lớp 9 năm 2022-2023 - Phòng GD&ĐT Hoài Đức
1    71    1    25-05-2024

Quyết định số 3671/2021/QĐ-BYT
4    58    2    25-05-2024

Tìm hiểu về ngôn ngữ và ký hiệu người điếc Việt Nam (Quyển 3): Phần 1
156    436    3    25-05-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24927    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40839    2412

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2765    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5084    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3338    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6660    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5695    719

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3125    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4453    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4726    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.