Xác định đúng vấn đề cần nghiên cứu là doanh nghiệp đã nắm chắc 50% thành công trong dự án nghiên cứu Marketing. Mời các bạn tham khảo chương 4 này để nắm rõ các vấn đề cơ bản. | CHƯƠNG 4: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 1 KHÁI NIỆM YÊU CẦU 1 THỰC TẾ, KHÁCH QUAN 3 TỔNG HỢP NHIỀU HÌNH THỨC, CC ĐIỀU TRA 2 THỐNG NHẤT 4 MỤC ĐÍCH TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU 1. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ Xác định đúng vấn đề cần nghiên cứu là doanh nghiệp đã nắm chắc 50% thành công trong dự án nghiên cứu Marketing 1. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ (tt) Vấn đề Marketing Vấn đề nhà quản trị cần giải quyết Vấn đề nghiên cứu Vấn đề Marketing Vấn đề cần giải quyết Vấn đề nghiên cứu Khả năng chấp nhận TT Mức độ thâm nhập TT từng vùng Đánh giá tiềm năng từng vùng Đo lường nhân thức KH về khác biệt của SP A Doanh số giảm Giới thiệu sản phẩm mới Phân bổ ngân sách quảng cáo Phân bổ theo khu vực địa lý Gia tăng khả năng thâm nhập TT Mở rộng hệ thống phân phối Doanh số giảm Định vị lại sản phẩm A MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA: Xác định đúng mục tiêu giúp định hướng hoạt động nghiên cứu, xác định chiều rộng và chiều sâu của vấn đề nghiên cứu. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nhận diện và xác định vấn đề cần nghiên cứu: NC THĂM DÒ: xác định chính xác vấn đề cần nghiên cứu Mô tả vấn đề đã được xác định: NC MÔ TẢ: Lập mô hình giả định để phân tích Phát hiện mối quan hệ giữa các biến số trong vấn đề nghiên cứu và đề ra giải pháp: NC THỰC NGHIỆM 11 Doanh nghiệp A đứng trước tình hình doanh số tụt giảm NC thăm dò -> làm sáng tỏ vấn đề: nguyên nhân nào: - Khủng hoảng kinh tế, sức mua của thị trường giảm? - Sản phẩm của doanh nghiệp bị lạc hậu? - Đối thủ cạnh tranh tăng cường hoạt động cạnh tranh? Kết quả điều tra: đề ra giả thiết: do đối thủ cạnh tranh! NC mô tả khả năng và hoạt động cạnh tranh của đối thủ Xác định: - Đối thủ cạnh tranh tăng chi phí truyền thông - Tuy nhiên, giá thành của đối thủ khá cao Giải pháp: Phản ứng lại dưới hình thức giảm giá NC thực nghiệm cho chiến dịch giảm giá - Giảm giá có làm tăng doanh thu không? - Giảm giá có làm thay đổi hình ảnh của sản phẩm không? 2. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU Nguồn dữ liệu Ai thực hiện? Phương pháp Nguồn dữ liệu Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu được tập hợp cho mục | CHƯƠNG 4: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 1 KHÁI NIỆM YÊU CẦU 1 THỰC TẾ, KHÁCH QUAN 3 TỔNG HỢP NHIỀU HÌNH THỨC, CC ĐIỀU TRA 2 THỐNG NHẤT 4 MỤC ĐÍCH TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU 1. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ Xác định đúng vấn đề cần nghiên cứu là doanh nghiệp đã nắm chắc 50% thành công trong dự án nghiên cứu Marketing 1. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ (tt) Vấn đề Marketing Vấn đề nhà quản trị cần giải quyết Vấn đề nghiên cứu Vấn đề Marketing Vấn đề cần giải quyết Vấn đề nghiên cứu Khả năng chấp nhận TT Mức độ thâm nhập TT từng vùng Đánh giá tiềm năng từng vùng Đo lường nhân thức KH về khác biệt của SP A Doanh số giảm Giới thiệu sản phẩm mới Phân bổ ngân sách quảng cáo Phân bổ theo khu vực địa lý Gia tăng khả năng thâm nhập TT Mở rộng hệ thống phân phối Doanh số giảm Định vị lại sản phẩm A MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA: Xác định đúng mục tiêu giúp định hướng hoạt động nghiên cứu, xác định chiều rộng và chiều sâu của vấn đề nghiên cứu. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nhận diện và xác định vấn đề cần nghiên cứu: NC THĂM DÒ:
