Howard Schultz đã quay trở lại chiếc ghế quyền lực của mình với trách nhiệm lớn lao khi mà chuỗi các cửa hãng cà phế nổi tiếng Starbuck đang hụt hơi và chưa có dấu hiệu phục hồi nào trên con đường phát triển. Phân tích về những gì Schultz có thể giúp người khổng lồ Starbuck lấy lại sinh lực mạnh mẽ hồi nào thực sự là bài học kinh doanh hữu ích cho nhiều công ty khác. .Người khổng lồ Starbucks có thể sử dụng âm vang của sản phẩm cà phê espresso nổi tiếng để vượt qua. | Cải tổ Starbucks và những bài học để lại Howard Schultz đã quay trở lại chiếc ghế quyền lực của mình với trách nhiệm lớn lao khi mà chuỗi các cửa hãng cà phế nổi tiếng Starbuck đang hụt hơi và chưa có dấu hiệu phục hồi nào trên con đường phát triển. Phân tích về những gì Schultz có thể giúp người khổng lồ Starbuck lấy lại sinh lực mạnh mẽ hồi nào thực sự là bài học kinh doanh hữu ích cho nhiều công ty khác. Người khổng lồ Starbucks có thể sử dụng âm vang của sản phẩm cà phê espresso nổi tiếng để vượt qua giai đoạn khó khăn trước mắt. Chuỗi dây chuyền các cửa hàng cà phê hùng mạnh thời nào vẫn trên đà suy thoái. Giá trị cổ phiếu của Starbuck giảm gần một nửa trong năm 2007 và chỉ tăng nhẹ trong đầu năm khi mà một số thông tin tốt đã đến trong đó có tin cựu chủ tịch Howard Schultz đã nắm quyền trở lại thay thế cho CEO James Donald bị sa thải. Sau khi một loạt các thông tin về sự chỉ trích tính hàng hoá của nhãn hiệu Starbuck bị rò rỉ ra bên ngoài vào tháng 2 năm 2007 Schultz đang nỗ lực tối đa những gì có thể nhằm hàn gắn rạn nứt nội bộ và xây dựng một tập thể đoàn kết. Chẳng hạn Schultz đã có những tuyên bố rất mạnh mẽ Chúng ta sẽ không thể bị gục ngã trên con đường của mình - chúng ta đã và sẽ là một công ty tuyệt vời cho việc truyền cảm hứng và nuôi dưỡng tâm hồn con người . Thời gian tới đây Schultz sẽ tiết lộ chi tiết bản kế hoạch cải tổ công ty trước cuộc họp cổ đông. Hàng loạt các giải pháp mới có thể được đưa ra từ những cửa hàng mới cho tới những đồ uống mới. Tại một vài thị trường những tách cà phê 1 USD đang được thử nghiệm trong khi những cửa hàng khác đang bận tâm tới chương trình giải trí gia tăng. Từ những ý kiến của các nhà phân tích thị trường chuyên gia nhãn hiệu và nhà tư vấn cách tân về các giải pháp khả thi trong bản kế hoạch cải tổ của Starbuck các công ty khác sẽ rút ra được nhiều bài học thú vị. Tái trọng tâm vào Trải nghiệm Trước hết và quan trọng nhất các cửa hàng. Hầu hết các cuộc điều tra đều đồng ý với Schultz rằng trải nghiệm cà phê đã .
