Application of Servqual Model on Measuring Service Quality: A Bayesian Approach

The article concludes that increase in service quality of the banks can develop customer satisfaction which ultimately retains valued : Perceived Service Quality, SERVQUAL, customer satisfaction, BSR, Structural Regression.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.