nội dung bài giảng "Kỹ năng giao tiếp trong lâm sàng" để nắm bắt được tầm quan trọng, các điểm cần lưu ý khi tiến hàng cung cấp thông tin cho bệnh nhân, ưu, nhược điểm của 1 số dạng câu hỏi thường dùng trong giao tiếp với bệnh nhân, một số yếu tố cần lưu ý khi giao tiếp và tư vấn cho bệnh nhân,. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn đang học chuyên ngành Y học. | KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG LÂM SÀNG Mục tiêu 1. Nêu tầm quan trọng và các điểm chính cần lưu ý khi tiến hành cung cấp thông tin cho bệnh nhân. 2. Nêu tên và ưu, nhược điểm của 1 số dạng câu hỏi thường dùng trong giao tiếp với bệnh nhân 3. Trình bày các hướng dẫn để giải quyết 1 số tình huống đặc biệt trong giao tiếp với bệnh nhân. 4. Nêu một số yếu tố cần lưu ý khi giao tiếp và tư vấn cho bệnh nhân. Tầm quan trọng của vấn đề giao tiếp Là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người thầy thuốc Hình thành thông qua đào tạo trong thực tế Một nghiên cứu đã chỉ ra: 83% Chẩn đoán được xác định dựa trên khai thác tiền sử 8% Chẩn đoán thay đổi sau khi khám 9% Chẩn đoán thay đổi sau thăm dò Bệnh nhân mong đợi gì ở người thầy thuốc Giàu tình cảm và đồng cảm Dễ dàng trao đổi thông tin Được thầy thuốc tự giới thiệu Thể hiện sự tự tin Chú ý lắng nghe và trả lời thích hợp Đặt câu hỏi dễ hiểu và chính xác Không lặp lại thông tin Vấn đề cung cấp thông tin cho người bệnh Tác động lớn đến 1 số mặt . | KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG LÂM SÀNG Mục tiêu 1. Nêu tầm quan trọng và các điểm chính cần lưu ý khi tiến hành cung cấp thông tin cho bệnh nhân. 2. Nêu tên và ưu, nhược điểm của 1 số dạng câu hỏi thường dùng trong giao tiếp với bệnh nhân 3. Trình bày các hướng dẫn để giải quyết 1 số tình huống đặc biệt trong giao tiếp với bệnh nhân. 4. Nêu một số yếu tố cần lưu ý khi giao tiếp và tư vấn cho bệnh nhân. Tầm quan trọng của vấn đề giao tiếp Là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người thầy thuốc Hình thành thông qua đào tạo trong thực tế Một nghiên cứu đã chỉ ra: 83% Chẩn đoán được xác định dựa trên khai thác tiền sử 8% Chẩn đoán thay đổi sau khi khám 9% Chẩn đoán thay đổi sau thăm dò Bệnh nhân mong đợi gì ở người thầy thuốc Giàu tình cảm và đồng cảm Dễ dàng trao đổi thông tin Được thầy thuốc tự giới thiệu Thể hiện sự tự tin Chú ý lắng nghe và trả lời thích hợp Đặt câu hỏi dễ hiểu và chính xác Không lặp lại thông tin Vấn đề cung cấp thông tin cho người bệnh Tác động lớn đến 1 số mặt chăm sóc và điều trị vì: Làm tốt giảm lo lắng và căng thẳng ở bệnh nhân Ảnh hưởng tốt đến kết quả điều trị: thủ thuật, phẫu thuật Sự hài lòng của người bệnh với dịch vụ chăm sóc Sự bằng lòng đối với điều trị Vấn đề cung cấp thông tin cho người bệnh Người cung cấp thông tin: Hiểu và diễn đạt thông tin chính xác Sử dụng ý kiến và ngôn ngữ dễ hiểu đối với người nhận Chuẩn bị để giải đáp câu hỏi và những phản ứng của người bệnh Vấn đề cung cấp thông tin cho người bệnh Người nhận tin Có khả năng lắng nghe và tập trung Cố gắng kết nối thông tin với những kiến thức mà bệnh nhân có Chú ý mục tiêu của cung cấp thông tin là: Giúp bệnh nhân hiểu những gì đang xảy ra Giảm lo lắng, nghi ngờ và thiếu tin tưởng Tạo nên sự hợp tác của người bệnh Vấn đề cung cấp thông tin cho người bệnh Hướng dẫn cung cấp thông tin cho bệnh nhân Mô tả thông tin định cung cấp Kết quả khám Kết quả xét nghiệm Chẩn đoán Nguyên nhân Những việc cần làm tiếp: thăm dò, mổ xẻ Kế hoạch điều trị Tiên lượng Lời khuyên Tóm tắt những
