Nội dung chương 3 trình bày chiến lược phân khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược định vị. Sau khi học xong chương này, sinh viên sẽ nhận thức được tầm quan trọng của các chiến lược cấp 1, tư duy lại các chiến lược cấp 1 trong bối cảnh mới, liệt kê được những biến phân khúc và định vị, mô tả được hành vi người tiêu dùng có khả năng phân tích và đánh giá các báo cáo số liệu.