Measuring quality of bank services in jordan: Gap analysis

The study has been conducted on a sample of (1000) customer was randomly selected from the customers of all surveyed banks. The quality of service was measured by applying the gap model (the difference between the customers’ perceived, and their expected quality).data required for this study has been collected by a question0naire which was designed for this purpose.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
21    73    1    29-05-2024
170    225    1    29-05-2024
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.