Mục tiêu bài giảng nhằm giúp học viên hiểu được vai trò giao tiếp tốt trong khám bệnh, trình bày một số kỹ thuật giao tiếp tốt. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết. | Kỹ năng giao tiếp nâng cao hiệu quả - chất lượng khám bệnh ngoại trú TS BS Võ Thành Liêm Trong thời gian gần đây, y học hiện đại chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực y học chứng cớ. Trong đó, các luận đề của y học đều được xem xét đánh giá lại bằng nghiên cứu y khoa. Điều này cải thiện chất lượng chuyên môn, nâng cao sức khỏe bệnh nhân Tuy nhiên, một khi khối lượng kiến thức ngày càng nhiều, vấn đề nảy sinh là làm sao phối hợp tất cả kiến thực y học chứng cớ vào từng bệnh nhân cụ thể. Điều này không dễ dàng nếu như chúng ta biết rằng số thông tin không chỉ giới hạn ở vài nghìn mà đôi khi lên đến hàng trăm nghìn thông tin cần xử trí. Để giải quyết vấn đề này, trong thời gian gần đây, ngành y tế đã đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin trong y khoa, nhằm đẩy nhanh việc áp dụng y học chứng cớ trong thực hành hằng ngày. Một trong những ứng dụng của công nghệ thông tin trong y khoa là bệnh án điện tử và ứng dụng hỗ trợ quyết định lâm sàng (dịch từ thuật ngữ . | Kỹ năng giao tiếp nâng cao hiệu quả - chất lượng khám bệnh ngoại trú TS BS Võ Thành Liêm Trong thời gian gần đây, y học hiện đại chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực y học chứng cớ. Trong đó, các luận đề của y học đều được xem xét đánh giá lại bằng nghiên cứu y khoa. Điều này cải thiện chất lượng chuyên môn, nâng cao sức khỏe bệnh nhân Tuy nhiên, một khi khối lượng kiến thức ngày càng nhiều, vấn đề nảy sinh là làm sao phối hợp tất cả kiến thực y học chứng cớ vào từng bệnh nhân cụ thể. Điều này không dễ dàng nếu như chúng ta biết rằng số thông tin không chỉ giới hạn ở vài nghìn mà đôi khi lên đến hàng trăm nghìn thông tin cần xử trí. Để giải quyết vấn đề này, trong thời gian gần đây, ngành y tế đã đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin trong y khoa, nhằm đẩy nhanh việc áp dụng y học chứng cớ trong thực hành hằng ngày. Một trong những ứng dụng của công nghệ thông tin trong y khoa là bệnh án điện tử và ứng dụng hỗ trợ quyết định lâm sàng (dịch từ thuật ngữ computer-based clinical decision support) mà cụ thể là các ứng dụng: cảnh báo lâm sàng, nhắc nhở lâm sàng, khuyến cáo lâm sàng Đây chính là tính năng thông minh của bệnh án điện tử. Với tính năng này, bệnh án điện tử sẽ là phụ tá đắc lực cho bác sĩ trong suốt quá trình chăm sóc điều trị bệnh nhân. Tuy nhiên, trong thực tế, các ứng dụng này vẫn còn rất xa lạ đối với hầu hết bác sĩ Việt Nam. 1 Mục tiêu Hiểu vai trò giao tiếp tốt trong khám bệnh Trình bày một số kỹ thuật giao tiếp tốt 2 Kỹ năng giao tiếp Giao tiếp tốt GIÚP nâng cao hiệu quả và cải thiện chất lượng điều trị ? Hiệu quả Chất lượng điều trị 3 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp: cần thiết Mối quan hệ nhân viên y tế - người bệnh Giao tiếp thông thường hằng ngày Là nghệ thuật của y khoa Không chỉ là nghệ thuật -> là khoa học Nghiên cứu: khẳng định vai trò kỹ năng giao tiếp Nâng cao hiệu quả, cải thiện chất lượng Quan điểm của bác sĩ khám bệnh/bác sĩ () 50 khám/ngày ; 5 ngày/tuần 50 tuần/năm ; 40 năm nghề/BS Khám bệnh: khó
