Bài giảng chương 2 bao gồm các mục tiêu sau: Sử dụng kỹ thuật lưu đồ để biểu diễn quy trình kinh doanh, khai thác biểu đồ Event Processing Chain (EPC) qua một quy trình kinh doanh cơ bản, ước lượng giá trị gia tăng qua mỗi bước của quy trình kinh doanh,.và một số nội dung khác. | Concepts in Enterprise Resource Planning 2nd Edition Chương 7 Mô hình Hóa Quy Trình, Cải Tiến Qui Trình, và Triển khai ERP Mục Tiêu Sử dụng kỹ thuật lưu đồ để biểu diễn quy trình kinh doanh Khai thác biểu đồ Event Processing Chain (EPC) qua một quy trình kinh doanh cơ bản Ước lượng giá trị gia tăng qua mỗi bước của quy trình kinh doanh Triển khai các đề xuất cải tiến quy trình Thảo luận các vấn đề chính trong việc quản lý thực hiện dự án ERP Mô tả một số công cụ chính được sử dụng trong việc quản lý thực hiện dự án ERP Mô hình Hóa Quy trình Quy trình kinh doanh rất phức tạp, và đòi hỏi những người có nhiều kỹ năng khác nhau và khả năng cùng làm việc trong một nhóm Quy trình sẽ không đạt hiệu quả và hiệu suất cao, trừ khi: Chúng được xác định rõ ràng Mỗi cá nhân được huấn luyện đầy đủ ứng với từng vai trò khác nhau của họ Mỗi cá nhân phải hiểu làm thế nào để thể hiện vai trò của họ trong tổng thể quy trình Các công cụ Mô hình hóa Qui trình như lưu đồ hoặc bản đồ quy . | Concepts in Enterprise Resource Planning 2nd Edition Chương 7 Mô hình Hóa Quy Trình, Cải Tiến Qui Trình, và Triển khai ERP Mục Tiêu Sử dụng kỹ thuật lưu đồ để biểu diễn quy trình kinh doanh Khai thác biểu đồ Event Processing Chain (EPC) qua một quy trình kinh doanh cơ bản Ước lượng giá trị gia tăng qua mỗi bước của quy trình kinh doanh Triển khai các đề xuất cải tiến quy trình Thảo luận các vấn đề chính trong việc quản lý thực hiện dự án ERP Mô tả một số công cụ chính được sử dụng trong việc quản lý thực hiện dự án ERP Mô hình Hóa Quy trình Quy trình kinh doanh rất phức tạp, và đòi hỏi những người có nhiều kỹ năng khác nhau và khả năng cùng làm việc trong một nhóm Quy trình sẽ không đạt hiệu quả và hiệu suất cao, trừ khi: Chúng được xác định rõ ràng Mỗi cá nhân được huấn luyện đầy đủ ứng với từng vai trò khác nhau của họ Mỗi cá nhân phải hiểu làm thế nào để thể hiện vai trò của họ trong tổng thể quy trình Các công cụ Mô hình hóa Qui trình như lưu đồ hoặc bản đồ quy trình cung cấp một cách thức mô tả quy trình kinh doanh để mọi người tham gia qui trình có thể hiểu được nó Deleted “not” (2nd bullet, 2nd subsection) Deleted “do not” (2nd bullet, 3rd subsection, first line) Lưu đồ Hóa Quy trình Lưu đồ là một trong những mô hình quy trình đơn giản nhất Khởi nguồn từ các lập trình viên máy tính và nhà toán học Lưu đồ thì rõ ràng, thể hiện một qui trình từ đầu đến cuối thông qua hệ thống các kí hiệu hình ảnh Lưu đồ đã được áp dụng trong việc mô tả quy trình kinh doanh từ những năm 1960 Lập bản đồ quy trình là việc áp dụng các lưu đồ riêng biệt vào quy trình kinh doanh hiện tại Một loạt các biểu tượng có thể được sử dụng, nhưng chỉ có 5 kí hiệu hình ảnh cần thiết để lập một bản đổ quy trình Hình Các biểu tượng sơ đồ khối cơ bản Hoạt động Quyết định 1 Kết nối Ranh giới (khởi đầu/kết thúc quy trình) Hướng Logic 1 Quy trình Báo cáo Chi phí Fitter Snacker Xác định được ranh giới của quy trình là rất quan trọng để có thể quản lý công
