Tham khảo luận văn - đề án báo cáo tốt nghiệp "nâng cao chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp trong nước" , luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | X¸c ®Þnh ®îc tÇm quan träng cña bé tiªu chuÈn ISO 9000 lµ ph¬ng tiÖn gióp c¸c nhµ s¶n xuÊt tù x©y dùng vµ ¸p dông hÖ thèng ®¶m b¶o chÊt lîng ë c¬ së m×nh, gióp bªn mua cã thÓ kiÓm tra qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ chÊt lîng s¶n phÈm tríc khi ký hîp ®ång, kh¾c phôc cung c¸ch lµm ¨n tuú tiÖn kÐm hiÖu qu¶ tríc kia, do vËy mÆc dï bé tiªu chuÈn chÊt lîng ISO míi ®îc ¸p dông ë ViÖt Nam cha ®îc 2 n¨m, ®· cã 75 doanh nghiÖp thùc hiÖn thµnh c«ng bé tiªu chuÈn nµy. Trªn thùc tÕ rÊt nhiÒu doanh nghiÖp sau khi ®îc cÊp chøng nhËn ISO ®Òu c«ng nhËn ISO gióp doanh nghiÖp t¨ng søc c¹nh tranh trong c¬ chÕ thÞ trêng. Cô thÓ c«ng ty Alpha Nam, sau khi ®îc nhËn chøng chØ ISO 9000 s¶n ph¶m cña c«ng ty ®îc theo dâi tèt ®Õn tËn kh¸ch hµng, th«ng tin trao ®æi gi÷a c¸c phßng ban kh«ng bÞ sai lÖch, ®em l¹i uy tÝn cho doanh nghiÖp. Sau khi ®îc chøng nhËn chøng chØ ISO doanh thu cña c«ng ty 10 th¸ng ®Çu n¨m 1999 ®¹t 30 tû, nhiÒu h¬n c¶ n¨m tríc 11 tû, khiÕu n¹i cña kh¸ch hµng gi¶m 50-70%. §Æc biÖt nhiÖm vô x©y l¾p cña c«ng ty ®îc kh¼ng ®Þnh. Tríc khi nhËn chøng chØ ISO doanh thu cña lÜnh vùc nµy gÇn nh kh«ng ®¸ng kÓ nhng ®Õn nay doanh sè ®· ®¹t 4-5 tû/1999.