Thông qua nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên làm việc tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - chi nhánh Huế, từ đó đề xuất giải pháp nhằm xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp và nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với ngân hàng. | GVHD: Ths. Lê Thị Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ . 1 . Lý do chọn đề tài 1 tế H uế . Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 . Phương pháp nghiên cứu 4 ại họ cK in h . Kết cấu luận văn . 8 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 10 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VHDN VÀ SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC . 10 . Cơ sở lý luận 10 Đ . Khái niệm văn hóa 10 . Văn hóa doanh nghiệp . 11 . Khái niệm văn hóa doanh nghiệp . 11 . Các yếu tố cấu thành VHDN 12 . Tác động của VHDN đối với sự phát triển của tổ chức. 15 . Ngân hàng và văn hóa ở ngân hàng 18 . Tổng quan về ngân hàng thương mại . .