Tìm hiểu tình hình hoạt động của một số nghề TCMN truyền thống chủ yếu của thành phố Huế; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm TCMN tại Huế thông qua các bước thuộc quá trình quyết định mua của khách hàng; đề xuất các giải pháp nhằm phát triển sản phẩm TCMN tại Huế. | Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Quang Trực DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Tổ chức giáo dục, khoa học và văn hóa của Liên Hợp Quốc TCMN Thủ công mỹ nghệ NN&PTNT Nông nghiệp và phát triển nông thôn VH-TT&DL Văn hóa thể thao và du lịch JICA Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TCTT Thủ công truyền thống HTX Hợp tác xã TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh GTSX Giá trị sản xuất CNTT Công nghệ thông tin Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế UNESCO SVTH: Trương Thị Thu Hà – K43 QTKD Thương mại ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Quang Trực DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng uế Sơ đồ 1: Mô hình hành vi mua sắm của người tiêu dùng (Kotler & Keller 2012)10 (Kotler&Armstrong, Eight Edition) 11 tế H Sơ đồ 3:Năm giai đoạn thông qua quyết định mua sản phẩm (Philip Kotler, 2005) 16 Sơ đồ 4: Mô hình sản phẩm TCMN của Trần Văn Kinh 24 Sơ đồ 5: Quy trình nghiên cứu 31 h Sơ đồ 6: Mô hình nghiên cứu 32 in Sơ đồ 7: Phân loại cải tiến kỹ thuật sản cK Biểu đồ Biểu đồ 1 - Lượt khách đến Huế qua các năm 2003 - 2012 27 họ Biểu đồ 2 - Cơ cấu khách du lịch theo số lần đến Huế .52 Biểu đồ 3 - Cơ cấu mặt hàng được chọn mua của mẫu nghiên cứu 52 Biểu đồ 4 - Cơ cấu giới tính của mẫu nghiên cứu .53 Đ ại Biểu đồ 5 - Cơ cấu độ tuổi của khách du lịch53 Biểu
