Bài báo cáo giới thiệu khái quát về khách sạn Sunrise Nha Trang Beach & Spa và thực trạng kinh doanh của khách sạn Sunrise Nha Trang trong thời gian qua. Tài liệu dành cho các bạn đang theo học ngành Quản trị du lịch. . | Trong 6 tháng đầu năm 2014, mặc dù tình hình biển Đông có nhiều căng thằng nhưng du lịch Nha Trang Khánh Hòa vẫn có được sự tăng trưởng ổn định. Theo số liệu thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa, nửa đầu năm nay, tính toán đã đón hơn 1,65 triệu lượt du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, tăng 22% so với cùng kỳ năm trước; trong đó khách quốc tế đạt hơn lượt, tăng gần 33%. Điều này ảnh hưởng lớn đến tình hình kinh doanh của khách sạn Sunrise. Với số lượng lớn khách quốc tế đến với Nha Trang thì phần lớn đều có thu nhập khá trở lên, vì thế lựa chọn nơi trú ngụ là một trong những điều họ chú trọng. Khách sạn Sunrise là một trong những lựa chọn đó, với tiêu chuẩn năm sao, mang uy tín và thương hiệu riêng biệt ở Nha Trang từ lối kiến trúc đến cung cách phục vụ, có thể nói chất lượng dịch vụ nơi đây được đại đa số du khách đến và đi đánh giá tốt và đều mong muốn trở lại nếu có cơ hội đến Nha Trang lần nữa. Bên cạnh việc khách sạn đã đón đầu xu hướng sắp tới của thị trường du khách, đó là khách Trung Quốc, Nga, khách sạn đã và đang có nhiều chính sách nhằm thu hút ngày càng nhiều khách Trung Quốc đến với khách sạn. Hiện khách sạn đã và đang liên kết với công ty lữ hành PEGAS, FOCUS, và một số công ty du lịch khác nữa, hàng năm nhận số lượng khá lớn khách Nga và Trung Quốc đến với khách sạn. Bên cạnh đó khách sạn không ngừng cập nhật thông tin về tình hình văn hóa – xã hội, khoa học công nghệ để kịp thời áp dụng vào khách sạn một cách phù hợp.
