Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, Đề tài tìm hiểu rõ hơn về thực trạng cải cách dịch vụ công cũng như đề xuất các giải pháp thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ công ở tỉnh Cao Bằng nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội ở khu vực này. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT ĐINH THỊ MAI LAN c¶i c¸ch dÞch vô c«ng qua thùc tiÔn tØnh cao b»ng Chuyên ngành : Lý luận và lịch sử nhà nước và pháp luật Mã số : 60 38 01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC HÀ NỘI - 2011 1 Công trình được hoàn thành tại Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội Người hướng dẫn khoa học: Trịnh Đức Thảo Phản biện 1: Phản biện 2: Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn, họp tại Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội. Vào hồi . giờ ., ngày . tháng . năm 2011. Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm tư liệu - Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Trung tâm tư liệu - Khoa Luật Đại học Quốc gia Hà Nội 3 MỤC LỤC CỦA LUẬN VĂN Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các bảng MỞ ĐẦU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CÔNG VÀ CẢI CÁCH DỊCH VỤ CÔNG Khái niệm, đặc điểm về dịch vụ công Những quan niệm về dịch vụ công Đặc điểm dịch vụ công Các loại dịch vụ công và phương thức cung cấp dịch vụ công Các loại dịch vụ công Dịch vụ hành chính công Dịch vụ xã hội công Phương thức cung ứng Dịch vụ do nhà nước trực tiếp cung ứng Dịch vụ công do nhà nước chuyển một phần hoạt động cung ứng cho thị trường Vấn đề xã hội hóa dịch vụ công Nội dung xã hội hóa dịch vụ công Mục tiêu đặt ra từ xã hội hóa dịch vụ công Cải cách dịch vụ công Quan niệm về cải cách dịch vụ công Nội dung cải cách dịch vụ công Hoàn .
