Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 12 - ThS. Trần Kim Ngọc

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 12: Tổng quan nhu cầu. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Quản lý nhu cầu, quản lý việc cung cấp, quản lý hiệu suất sử dụng dịch vụ.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 2: Quản trị các nguồn lực dịch vụ
22    16    2

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 3: Quản trị cầu dịch vụ
23    28    4

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 4: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ
19    39    4

Giáo trình: Quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành
62    800    46

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ
38    15    2

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu
17    23    3

Giáo trình: Quản trị dịch vụ lữ hành
62    919    60

Bài thảo luận quản trị kinh doanh dịch vụ: Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến VN
32    718    26

Thuyết trình quản trị kinh doanh quốc tế - Dịch vụ lữ hành Saigontourist
12    727    3

Bài thuyết trình Quản trị kinh doanh dịch vụ
51    714    16
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40947    2412

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24979    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24555    4282

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    20107    2847

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19524    1549

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19350    2967

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19331    618

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16214    2958

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    16049    330

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14657    133
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Ý niệm hóa văn hóa màu sắc trong tiếng Nhật
15    488    1    07-06-2024

Low level of Fibrillarin, a ribosome biogenesis factor, is a new independent marker of poor outcome in breast cancer
12    57    1    07-06-2024

Ảnh hưởng của một số thông số công nghệ đến chi phí năng lượng riêng của máy trộn hạt gỗ nhựa Leistritz
6    90    3    07-06-2024

Đề kiểm tra giữa học kì 2 môn Toán lớp 12 năm 2021-20212 có đáp án - Trường THPT Lương Ngọc Quyến, Thái Nguyên (Mã đề 001)
7    75    1    07-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Hoàn thiện quản lý đầu tư công tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Thủy lợi Đông Triều
102    62    3    07-06-2024

Tập bài giảng Kỹ năng tranh tụng trong vụ án hành chính
172    317    2    07-06-2024

Lecture Tourism theory, concepts and models - Chapter 15: Climate change, resilience and transition to a carbon neutral economy
13    242    2    07-06-2024

Tác dụng của trĩ thiên dược trên trĩ nội độ II chảy máu: Thử nghiệm lâm sàng giai đoạn II
11    294    1    07-06-2024

Các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức kế toán quản trị hàng tồn kho trong các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam
20    151    2    07-06-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Một số giải pháp nhằm giảm thiểu hành vi bắt nạt bằng lời nói đối với học sinh tại trường THPT Tân Kỳ
57    154    3    07-06-2024

Đề án tốt nghiệp Thạc sĩ Quản lý Kinh tế: Tăng cường hoạt động giám sát đối với các Quỹ tín dụng nhân dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Hà Nam
92    8    1    07-06-2024

Dịch vụ vận tải đa phương thức trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa
7    5    1    07-06-2024

Nghiên cứu chế tạo vật liệu hấp phụ ion amoni (NH4+) và nitrat (NO3-) từ bã mía tại phòng thí nghiệm hóa học Đại học Y Dược Hải Phòng
7    300    2    07-06-2024

Bài giảng Triết học Mác - Lênin - Chương 3: Chủ nghĩa duy vật lịch sử
106    520    16    07-06-2024

Bài giảng Bằng chứng của liệu pháp một thuốc trong điều trị thuyên tắc huyết khối tĩnh mạch - TS. BS. Hoàng Văn Sỹ
39    228    1    07-06-2024

Nghiên cứu nghiệm xấp xỉ cho hệ phương trình Navier – Stokes
3    548    1    07-06-2024

Khả năng ngăn ngừa và chống viêm của chiết xuất nước hành đen trên mô hình chuột được gây viêm khớp dạng thấp với FCA
12    74    1    07-06-2024

Ứng dụng kỹ thuật nuôi cấy in vitro trong nhân giống Quế lan hương (Aerides odorata Lour.)
8    318    3    07-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Kế toán trách nhiệm tại Công ty cổ phần Thương mại dược - Sâm Ngọc Linh Quảng Nam
149    75    1    07-06-2024

Giáo trình Thương mại điện tử cơ bản (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
65    117    6    07-06-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24979    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40947    2412

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2816    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5134    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3374    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6695    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5748    721

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3166    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4502    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4791    189
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.