Luận văn trình bày kết quả bài bản hóa, hệ thống hóa lý thuyết về chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp; kết quả đánh giá chung kết định lượng tình hình chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của VPBank Hòa Bình trong thời gian qua cùng những nguyên nhân; kết quả đề xuất 1 số giải pháp thiết thực, trọng yếu nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của VPBank Hòa Bình trong 5 năm tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------------------- MAI KHẮC HÙNG MéT Sè GI¶I PH¸P NH»M N¢NG CAO CHÊT L¦îng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña ng©n hµng viÖt nam thÞnh V¦îNG chi nh¸nh hßa b×nh Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------------------- MAI KHẮC HÙNG MéT Sè GI¶I PH¸P NH»M N¢NG CAO CHÊT L¦îng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña ng©n hµng viÖt nam thÞnh V¦îNG chi nh¸nh hßa b×nh Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: . ĐỖ VĂN PHỨC HÀ NỘI – 2013 Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của NH VN TV chi nhánh HB MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài luận văn. . 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP . 3 Quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh với chất lượng quản lý hoạt động và với chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp 3 Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp . 11 Các koại kiến thức . 14 Các nhân tố và hướng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp 23 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA VPBANK HÒA BÌNH 33 Các loại sản phẩm và đặc điểm của từng loại 36 . Các loại khách hàng và đặc điểm của .
