Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp thương mại - Chương 2: Hoạt động kinh tế trong thương mại hàng hóa hàng hoá của doanh nghiệp thương mại. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: tiêu thụ hàng hóa trong doanh nghiệp thương mại, cung ứng hàng hoá trong doanh nghiệp thương mại. | CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH TẾ TRONG TM HÀNG HOÁ CỦA DNTM D Nội dung chương 2 M _T TM H . Cung ứng hàng hoá trong DNTM U . Tiêu thụ hàng hoá trong DNTM . Tiêu thụ hàng hoá trong DNTM . Tầm quan trọng của TTHH D * Khái niệm? * Tầm quan trọng? M _T TM H U . Các hình thức bán hàng D _T TM H Hình thức Hình thức bán lẻ bán buôn M U . Quá trình bán hàng D H _T TM CHUẨN BỊ BÁN HÀNG: CÁC LUẬN CHỨNG VỀ -DN -MẶT HÀNG -KHÁCH HÀNG Người bán ??? TIẾN HÀNH BÁN HÀNG: TIẾP XÚC LUẬN CHỨNG CHỨNG MINH GIẢI ĐÁP, TRẢ LỜI KẾT THÚC M U THỰC HIỆN CÁC DỊCH VỤ SAU BÁN 25 D Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ (SV tự học) * Nhân tố chủ quan: - Giá cả hàng hóa - Chất lượng hàng hóa và bao bì - Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh - Dịch vụ trong và sau bán - Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp - Vị trí điểm bán - Quảng cáo - Hoạt động của những người bán hàng và đại lý * Nhân tố khách quan: Nhà cung cấp; Khách hàng; Đối thủ cạnh tranh; Chính sách, luật pháp, hội .