Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ quản lý chung cư đến sự hài lòng của người dân sống trong chung cư: Nghiên cứu thực nghiệm trên địa bàn Hà Nội

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu (1) đánh giá được mức độ hài lòng của người dân sống trong chung cư; (2) làm rõ mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ quản lý chung cư và sự hài lòng của người dân sống trong chung cư. Kết quả nghiên cứu trên địa bàn Hà Nội cho thấy rằng (1) người dân hiện nay không hài lòng với chất lượng của dịch vụ quản lý chung cư.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 2: Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ
27    850    42

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 5: Đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ
30    502    20

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 1: Khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ
51    477    20

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 4: Nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ
36    252    11

Quản lý chất lượng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ: Phần 2
143    25    1

Bài giảng Nghiệp vụ nhà hàng: Chương 5 - Quản trị chất lượng và dịch vụ nhà hàng
23    111    13

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 3: Hệ thống phân phát dịch vụ
18    452    14

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 6: Những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng
27    244    10

Bài giảng Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
40    174    0

Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ - Ngành Quản trị nhà hàng (Dùng cho trình độ Cao đẳng)
70    1718    149
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    41071    2416

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    25080    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24703    4286

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    20216    2847

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19635    1549

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19497    2969

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19435    618

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16324    2958

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    16217    330

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14782    133
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Ebook Newnes electrical engineer’s handbook: Part 1
225    7    1    16-06-2024

Bài giảng Hóa học lớp 9 bài 27: Sự ăn mòn của kim loại. Bảo vệ kim loại không bị ăn mòn
18    95    2    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Tội không cứu giúp người đang ở trong tình trạng nguy hiểm đến tính mạng theo luật hình sự Việt Nam
115    88    7    16-06-2024

Bài giảng Tin học đại cương: Bài 3 - ThS. Trần Trọng Huy & ThS. Tô Thị Hải Yến
22    193    1    16-06-2024

Giáo trình Quản trị doanh nghiệp (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Trung cấp) - Trường Trung cấp Tháp Mười
74    14    1    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng trong các cơ sở giáo dục nghề nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk
110    113    4    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Kiểm sát tạm giữ, tạm giam và thi hành án hình sự (Trên cơ sở số liệu thực tiễn tại địa bàn Thủ đô Hà Nội)
89    340    6    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Khoa học lâm nghiệp: Nghiên cứu tốc độ phân hủy vật rụng dưới một số loại rừng trồng làm cơ sở để xác định chu kỳ đốt trước vật liệu cháy
124    260    3    16-06-2024

Giáo trình Lý thuyết mạch (Tập 2 - Tái bản và có chỉnh sửa bổ sung): Phần 1
142    424    1    16-06-2024

Lecture Human-computer interaction (3rd) - Chapter 17-extra: Models of the system
5    83    1    16-06-2024

The way to create a plane cremona map from its characteristic
17    88    1    16-06-2024

Organizational behavior: Lecture 18 - Dr. Mukhtar Ahmed
49    125    2    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Bảo đảm quyền bào chữa của bị cáo trong tố tụng hình sự
106    105    6    16-06-2024

Leptospira infection and shedding in dogs in Thailand
13    89    1    16-06-2024

Đề thi học kì 2 môn Lịch sử lớp 12 năm 2020-2021 - Trường THCS&THPT Trưng Vương
5    66    1    16-06-2024

English-Japanses language graduation thesis: How to appropriately assign reading homework to third year English majors at Hai Phong Management and Technology University
75    264    1    16-06-2024

Hệ thống ngân hàng đồng hành cùng các doanh nghiệp xuất khẩu hướng tới mục tiêu tăng trưởng kinh tế
12    12    1    16-06-2024

Giáo trình Đại số (Dành cho hệ đại học ngành Điện tử, Viễn thông và Công nghệ thông tin) - PGS.TS. Lê Bá Long
239    214    3    16-06-2024

Phát triển tư duy triệu phú ở thanh thiếu niên: Phần 2
96    16    1    16-06-2024

Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự phân bố hệ thực vật bậc cao và thực trạng sạt lở bò sông ở khu vực hạ lưu sông Thu Bồn - Hội An
84    74    3    16-06-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    25080    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    41071    2416

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2932    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5240    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3485    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6821    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5858    721

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3286    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4604    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4891    189
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.