Quy chế này quy định việc xử lý trách nhiệm của người đứng đầu, cấp phó của người đứng đầu thuộc phòng nghiệp vụ viễn thông và các đơn vị trực thuộc Điện lực (gọi chung là đơn vị) mà không hoàn thành nhiệm vụ được giao trong công tác quản lý, điều hành các hoạt động cung ứng các dịch vụ viễn thông công cộng làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh viễn thông của đơn vị và của chung Điện lực