Nội dung của bài giảng trình bày tổng quan về marketing Y tế; công tác marketing tại UMC; thiết lập bộ phận và mạng lưới marketing; marketing nội bộ; marketing bên ngoài; ứng dụng mạng xã hội trong marketing. | Bài giảng Làm thế nào để triển khai hiệu quả công tác Marketing bệnh viện LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ CÔNG TÁC MARKETING BỆNH VIỆN? I. TỔNG QUAN VỀ MARKETING Y TẾ Nội dung chính II. CÔNG TÁC MARKETING TẠI UMC Thiết lập bộ phận và mạng lƣới Marketing Marketing nội bộ Marketing bên ngoài Ứng dụng mạng xã hội trong Marketing III. TỔNG KẾT I. Tổng quan về Marketing Y tế “ “Một BV lớn tuyên bố rằng, BV này không cần phải khen trên báo, đưa lên hình ảnh hay phổ biến thông tin hoạt động của BV vì BV này ai mà không biết” “Marketing chỉ dành cho những nơi vắng bệnh, càng quảng cáo càng chứng tỏ mình chẳng giỏi vì không có nhiều bệnh” Chủ trương từ Ban Lãnh Đạo THÁCH THỨC Tổ chức bộ phận Marketing, kiến thức ngành, kỹ năng MARKETING Y TẾ nghề nghiệp, ứng dụng Công nghệ thông tin, Sự phối hợp của đội ngũ cán bộ Y tế Kinh phí cho hoạt động Marketing Thiết lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch, thực hiện và đo lường MARKETING LÀ LÀM CHO KHÁCH HÀNG BIẾT, TIN, DÙNG! II. Công tác truyền thông tại UMC TRƢỞNG PHÕNG CTXH PHÓ TRƢỞNG PHÕNG VẬN ĐỘNG, TIẾP CHĂM SÓC KHÁCH MARKETING NHẬN TÀI TRỢ HÀNG TỔ VẬN CHUYỂN MẠNG LƢỚI CTXH Biên tập viên TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING Nhân viên E- ĐIỀU Nhân viên Marketing marketing PHỐI nội bộ Nhân viên Marketing bên ngoài 1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh YÊU CẦU 2. Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương TUYỂN DỤNG đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế 3. Các kỹ năng cơ bản: Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, lên kế hoạch | Kỹ năng và kinh nghiệm quan hệ với các cơ quan truyền thông, báo chí | Kỹ năng thu thập thông tin và viết bài truyền thông| Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường| Tiếng Anh, vi tính thành thạo 1. Lập chiến lược/kế hoạch Marketing & Tổ chức triển khai 2. Truyền thông giáo dục sức khỏe cho .
