(NB) Giáo trình Quản trị học cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quản trị học; Thông tin và quyết định quản trị; Chức năng lập kế hoạch; Chức năng tổ chức; Chức năng lãnh đạo; Chức năng kiểm tra | Giáo trình Quản trị học - CĐ Nghề Đà Lạt TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ LẠT KHOA KINH TẾ GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ HỌC LƯU HÀNH NỘI BỘ 1 LỜI NÓI ĐẦU Kiến thức quản trị ngày nay trở nên thiết thực đối với bất kỳ ai trong cương vị là nhà quản trị hay là nhân viên và nó cũng trở nên hết sức quan trọng đối với bất kỳ một tổ chức nào có thể là một tổ chức lợi nhuận hoặc một tổ chức phi lợi nhuận nhằm duy trì sự tồn tại phát triển giúp cho các tổ chức đạt mục tiêu của nó. Quản trị học là một môn học nhằm cung ấp các kiến thức căn bản về quản trị trong các tổ chức trang bị cho người học cách nhìn có hệ thống về quản trị. Với những kiến thức được cung cấp về môn học này người học sẽ có điều kiện đi sâu về các môn học chuyên ngành quản trị nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng. Khoa học quản trị bắt đầu phát triển mạnh mẽ từ đầu thế kỷ 20 cho đến nay trong kho tàng kiến thức quản trị xuất hiện nhiều tư tưởng và trường phái khác nhau đặc biệt trong những thập kỷ gần đây những tư tưởng về quản trị ngày càng phong phú hơn không kém phần phức tạp. Vì vậy trong quá trình biên soạn giáo trình này chúng tôi cố gắng trình bày những kiến thức cơ bản nhất theo đề cương của Tổng cục dạy nghề nhằm giúp cho người học có cái nhìn năng động về khoa học mang đầy tính nghệ thuật này. Đối tượng mà chúng tôi muốn nhắm tới là các sinh viên thuộc các ngành kinh tế hệ cao đẳng nghề. Giáo trình có các phần chính như sau Chương I. Tổng quan về quản trị học Chương II. Thông tin và quyết định quản trị Chương III. Chức năng lập kế hoạch Chương IV. Chức năng tổ chức Chương V. Chức năng lãnh đạo Chương VI. Chức năng kiểm tra Do quản trị học là môn học phức tạp còn nhiều vấn đề cần tranh cải tiếp tục hoàn thiện nên chúng tôi rất mong nhận được sự cảm thông và đóng góp chân thành từ các đồng nghiệp các bạn sinh viên và bạn đọc. Trân trọng. 2 MỤC LỤC Chương 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC . 9 1 Khái niệm và bản chất của quản trị . 9 1 1. Khái niệm về quản trị . 9 . Bản chất . 10 2. Vai trò và chức năng của quản
