Trong thời đại công nghệ thông tin, khách hàng phải nghe rất nhiều thông điệp gởi từ các nhà sản xuất khác nhau qua các phương tiện truyền thống như báo chí, truyền hình, truyền thanh,internet, email. và kết quả là họ không thể nhớ và cũng không muốn nhớ các thông điệp đó. Khách hàng ngày nay cũng quá bận rộn với công việc với gia định, bạn bè của họ. Do đó cách truyền thông điệp và quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay được xem là phương pháp truyền miệng. sau đây là quy trình Marketing truyền miệng Wom:. | Wom Quy trình marketing truyền khẩu Trong thời đại công nghệ thông tin khách hàng phải nghe rất nhiều thông điệp gởi từ các nhà sản xuất khác nhau qua các phương tiện truyền thống như báo chí truyền hình truyền thanh internet kết quả là họ không thể nhớ và cũng không muốn nhớ các thông điệp đó. Khách hàng ngày nay cũng quá bận rộn với công việc với gia định bạn bè của họ. Do đó cách truyền thông điệp và quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay được xem là phương pháp truyền miệng. sau đây là quy trình Marketing truyền miệng Wom Quy trình marketing truyền khẩu Bạn đã có ý tưởng để sử dụng marketing truyền khẩu chưa Xuất phát điểm của một chiến dịch marketing truyền khẩu thành công là một chủ đề hay cuốn hút khách hàng quan tâm và bàn bạc. . Ngày nay dân marketing đã tạo hẳn một môn chuyên nghiên cứu về hiệu quả của marketing truyền khẩu . Thậm chí một hiệp hội về marketing truyền miệng đã ra đời đó là Word of Mouth Marketing WOM Assocation dành cho dân marketing chuyên nghiệp. Để đạt được kết quả tốt nhất một chiến lược chu đáo phải được vạch ra và nên sử dụng ít nhất 1 trong 3 cách sau đây Marketing đến những người tác độngCộng đồng nào cũng có những người tác động. Dù trong lĩnh vực điện tử hay thời trang những người tác động là những người đi đầu trong mọi xu hướng mới. Họ không chỉ biết nhà hàng nào có đầu bếp xịn cửa hàng nào bán giày thể thao đẹp họ còn rất vui khi hô hào bạn bè người quen cùng làm sao để tìm ra họ và để họ giới thiệu về sản phẩm cũng như việc kinh doanh của bạn Hãy khuyến khích khách hàng cho ý kiến trên website của công ty. Sau đó xác định những người tham gia năng nổ nhất và mời họ trở thành một phần của nhóm những người tác động. Họ có quyền biết về thông tin hoặc dùng thử những dịch vụ cũng như sản phẩm cách khác là có thể lọc ra những tổ chức hay nhóm người mà những thành viên sẵn sàng tiếp thu thông điệp từ bạn và từ đó tìm ra những người tác động trong số họ. Ví dụ nhà sản xuất của một gien làm cho nước uống có mùi vị
