Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Phú Yên (trước đây là công ty cổ phần Pygemaco) thông qua các bước thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha và phương pháp phân tích yếu tố khám phá - EFA. | TẠP CHÍ KHOA HỌC SỐ 3 2013 59 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ PHÚ YÊN Nguyễn Quang Huy Nguyễn Thị Trâm Anh Tóm tắt Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Phú Yên trước đây là công ty cổ phần Pygemaco thông qua các bước thống kê mô tả đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha và phương pháp phân tích yếu tố khám phá - EFA. Nghiên cứu áp dụng phương pháp định tính và định lượng dựa trên mẫu khảo sát từ 200 nhân viên đang làm việc tại công ty. Nghiên cứu cho thấy có 7 nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc là cấp trên đồng nghiệp trả lương theo chất lương công việc bản chất công việc phúc lợi điều kiện làm việc và đào tạo thăng tiến. Từ khóa sự thỏa mãn công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Phú Yên I. ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay ngoài hai yếu tố đầu vào quan trọng là nguồn lực tài chính và vật chất nguồn nhân lực ngày càng trở nên quan trọng đối với các tổ chức. Thực tế cho thấy các công ty thành công đều là những công ty quản trị tốt nguồn nhân lực của họ. Nói cách khác đó là những công ty đã dỡ bỏ được những thách thức về nguồn nhân lực đảm bảo quản lý và có kế hoạch đào tạo nhân viên tốt đáp ứng được nhu cầu nhân sự cho từng giai đoạn phát triển của mình. Một trong số những thách thức này có liên quan đến sự hài lòng của nhân viên về công việc của họ. Chính vì vậy việc nghiên cứu về sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc tại công ty là hết sức cần thiết. II. NGUỒN SỐ LIỆU VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Nguồn dữ liệu Dữ liệu được thu thập bằng phương pháp điều tra phỏng vấn theo mẫu phiếu điều tra đã thiết kế sẵn bao gồm thông tin cá nhân những nhân tố có liên quan đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên. Đối tượng điều tra là nhân viên công ty. Thời gian thu thập số liệu qua điều tra phỏng vấn trực tiếp từ tháng 4 đến tháng 6 năm 2012. 2. Phƣơng pháp .
