THANH TRA CHÍNH PHỦ ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc -------------Hà Nội, ngày 25 tháng 05 năm 2010 Số: 1304/2010/CT-TTCP CHỈ THỊ VỀ VIỆC TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC TIẾP DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO PHỤC VỤ ĐẠI HỘI ĐẢNG CÁC CẤP | THANH TRA CHÍNH PHỦ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT ----------- NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Số 1304 2010 CT-TTCP Hà Nội ngày 25 tháng 05 năm 2010 CHỈ THỊ VỀ VIỆC TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC TIẾP DÂN XỬ LÝ ĐƠN THƯ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI TỐ CÁO PHỤC VỤ ĐẠI HỘI ĐẢNG CÁC CẤP Trong những năm qua công tác tiếp dân giải quyết khiếu nại tố cáo đã được các ngành các cấp quan tâm thực hiện và đạt được nhiều kết quả góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị trật tự an toàn xã hội. Tuy nhiên việc tổ chức thực hiện ở một số bộ ngành địa phương vẫn còn hạn chế như chưa thực hiện tốt chế độ tiếp công dân việc xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo chưa chuẩn xác còn lòng vòng giải quyết các vụ việc khiếu nại tố cáo thuộc thẩm quyền còn chậm thiếu dứt điểm không đảm bảo đầy đủ trình tự thủ tục theo quy định của pháp luật việc tổ chức thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại quyết định xử lý tố cáo chưa kịp thời nghiêm túc để vụ việc kéo dài phức tạp. Để góp phần ổn định chính trị xã hội phục vụ tốt cho đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng Tổng Thanh tra yêu cầu 1. Chánh thanh tra các cấp các ngành tăng cường và nâng cao trách nhiệm tham mưu giúp thủ trưởng các cơ quan quản lý nhà nước chỉ đạo và tổ chức thực hiện việc tiếp công dân xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân kịp thời đúng quy định của pháp luật ngay tại cơ sở hạn chế đến mức tối đa tình trạng công dân bức xúc dẫn đến khiếu kiện đông người trong đó phải tập trung thực hiện các giải pháp tại Thông báo Kết luận số 130-TB TW ngày 10 01 2008 của Bộ Chính trị ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Văn bản số 32i TB-VPCP ngày 21 11 2008 Văn bản số 89 TB-VPCP ngày 19 3 2009 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ tại Kế hoạch 345 KH-TTCP ngày 6 3 2008 Kế hoạch 33 KH-TTCP ngày 12 01 2010. 2. Chánh thanh tra các địa phương phải chủ động tham mưu giúp Chủ tịch Uy ban nhân dân xây dựng kế hoạch thành lập đoàn thanh tra tổ công tác để xem xét giải quyết các
