Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về hoạt động marketing và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thiện hệ thống marketing tại các doanh nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động marketing tại Công ty Bảo Minh chi nhánh thời gian qua. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH TRẦN SONG ÁNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2022 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH TRẦN SONG ÁNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2022 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Một số giải pháp hoàn thiện Marketing cho công ty cổ phần Bảo Minh chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2022 là công trình do chính tôi nghiên cứu dưới sự hướng dẫn của PGS. TS Nguyễn Thị Liên Diệp. Các số liệu kết quả nghiên cứu trong luận văn được thu thập từ thực tế xử lý trung thực và khách quan. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài này. ngày .tháng .năm . Trần Song Ánh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .2 3. Câu hỏi nghiên cứu .3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 5. Phương pháp và dữ liệu nghiên cứu .3 6. Kết cấu của luận văn .4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP .4 . Tổng quan lý thuyết về Marketing và Marketing dịch vụ .4 . Khái niệm cơ bản về . Khái niệm về Marketing dịch . Các hoạt động chủ yếu của Marketing .6 . Nghiên cứu thị trường .6 . Phân khúc thị trường .7 . Lựa chọn thị trường mục . Định vị thị trường .9 . Các thành phần của Marketing Mix dịch vụ .10 . Chiến lược về sản phẩm .10 . Chiến lược về giá .11 . Chiến lược về phân phối .11 . Chiến lược về chiêu thị .12
