Đề tài phân tích thực trạng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty TNHH Xây dựng An Phong; đề xuất các giải pháp để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 tại công ty TNHH Xây dựng An Phong. Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Ánh Linh ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001 TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG AN PHONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Ánh Linh ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001 TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG AN PHONG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TẠ THỊ KIỀU AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi chưa từng được công bố hay bảo vệ trước đây. Các dữ liệu và tài liệu được sử dụng trong luận văn này đều được ghi nguồn trích dẫn rõ ràng và được liệt kê trong danh mục tài liệu tham khảo. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Ánh Linh TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn được thực hiện nhằm mục tiêu đưa ra các giải pháp để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 tại công ty TNHH Xây dựng An Phong. Qua việc sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu tại bàn phân tích thống kê và khảo sát thực tế tác giả đưa ra nội dung chính bao gồm 3 chương. Chương 1 giới thiệu sơ lược về khái niệm và quá trình phát triển của quản lý chất lượng các yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 các giai đoạn để xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001. Đồng thời tác giả cũng trình bày tình hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 trong ngành xây dựng. Trong chương 2 tác giả tiến hành thu thập và xử lý các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp bao gồm hệ thống tài liệu nội bộ của công ty và kết quả khảo sát thực trạng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty nhằm xác định những điểm mà hệ thống quản lý chất lượng của công ty đã đạt được và chưa đạt so với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 cũng như những thuận lợi và khó khăn trong quá .
