Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm đề xuất một số giải pháp nhằm giúp các doanh nghiệp kinh doanh ô tô Việt Nam đưa ra các chiến lược kinh doanh thu hút được khách hàng, tăng doanh số cũng như lợi nhuận. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ĐỖ THỊ HỒNG HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA Ô TÔ TẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ĐỖ THỊ HỒNG HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA Ô TÔ TẠI VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua ô tô tại Việt Nam là kết quả công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của Đoàn Thị Hồng Vân. Ngoại trừ các nội dung tham khảo từ các công trình nghiên cứu khác như đã nêu rõ trong luận văn các số liệu điều tra kết quả nghiên cứu được thu thập từ thực tế xử lý trung thực khách quan và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào đã có từ trước. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài này. TPHCM tháng 05 năm 2017 Tác giả luận văn Đỗ Thị Hồng Hạnh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . 1 Đặt vấn đề. 1 Tính cấp thiết của đề tài . 3 Mục tiêu nghiên cứu . 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu . 4 Phương pháp nghiên cứu . 4 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài . 5 Bố cục đề tài . 6 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ KHOA HỌC . 8 LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG . 8 Hành vi người tiêu dùng . 8 Mô hình lý thuyết về hành vi tiêu dùng . 19 Quyết định mua của người tiêu dùng . 24 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MỘT SẢN PHẨM HỮU HÌNH. . 28 Các nghiên cứu trong nước . 28 Các công trình nghiên cứu trong khu vực . 32 Tổng hợp đánh giá . 35 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG Ô TÔ VIỆT NAM . 36 Thực trạng thị trường ngành ô tô Việt Nam . 36 Tình hình tiêu thụ ô tô tại thị trường Việt Nam
