Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Đánh giá đúng thực trạng các yếu tố hiện tại tác động đến động lực làm việc, xác định mức độ quan trọng của từng yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên; đề xuất giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên lao động tại Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Công ích quận Gò Vấp. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM - TRẦN TÚ ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ CÔNG ÍCH QUẬN GÒ VẤP GIAI ĐOẠN 2018-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh- Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM - TRẦN TÚ ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ CÔNG ÍCH QUẬN GÒ VẤP GIAI ĐOẠN 2018- 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HUỲNH THANH TÚ Tp Hồ Chí Minh- Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi. Tất cả các số liệu và kết quả trong quá trình nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa từng được công bố tại bất kỳ tài liệu nào khác. TP HCM Ngày tháng năm 2018 Tác giả Trần Tú Anh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế ĐVT Đơn vị tính HC NS Hành chính Nhân sự UBND Ủy ban nhân dân GTLN Giá trị lớn nhất GTNN Giá trị nhỏ nhất DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Nội dung Trang Biểu đồ Tháp nhu cầu của Maslow 9 Các nhân tố nghiên cứu trong mô hình của Kenneth Bảng 12 1987 Các nhân tố nghiên cứu trong mô hình của Trần Kim Bảng 14 Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy 2011 Các nhân tố nghiên cứu trong mô hình của Bùi Thị Bảng 15 Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi 2014 Bảng Thang đo Đặc điểm công việc 17 Bảng Thang đo Tuyên dương khen thưởng 18 Bảng Thang đo Thu nhập và phúc lợi 18 Bảng Thang đo Cơ hội thăng tiến đào tạo 19 Bảng Thang đo Môi trường và điều kiện làm việc 20 Bảng Thang đo Lãnh đạo 20 Bảng Thang đo Động lực làm việc 20 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức của công ty 24 Kết quả hoạt động kinh doanh các năm gần đây của Bảng 26 công ty Doanh thu một số hoạt động cung ứng dịch vụ của công Bảng 27 ty qua các năm Một
