Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua quần áo trực tuyến của khách hàng tại ; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi mua quần áo trực tuyến của khách hàng tại ; đề xuất một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh quần áo trực tuyến tại . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - ĐÀO MẠNH LONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA QUẦN ÁO TRỰC TUYẾN KHU VỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - ĐÀO MẠNH LONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA QUẦN ÁO TRỰC TUYẾN KHU VỰC Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng nghiên cứu Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua quần áo trực tuyến khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là kết quả học tập nghiên cứu khoa học của bản thân tôi. Cơ sở lý luận tham khảo từ các tài liệu đã nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu được thu thập từ thực tế trực tiếp trên địa bàn bằng bảng câu hỏi và được xử lý trung thực khách quan và chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. ngày tháng năm 2018 Tác giả Đào Mạnh Long MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN . 1 . Lý do chọn đề tài. 1 . Mục tiêu nghiên cứu. 3 . Câu hỏi nghiên cứu . 3 . Đối tượng nghiên cứu. 3 . Phạm vi nghiên cứu . 3 . Phương pháp nghiên cứu . 3 . Ý nghĩa thực tiễn của luận văn . 4 . Kết cấu đề tài . 4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 5 . Hành vi mua hàng . 5 . Khái niệm về hành vi mua hàng . 5 . Hành vi mua hàng trực tuyến . 7 . Đặc điểm hành vi mua quần áo trực tuyến . 8 . Mô hình nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến . 10 . Mô hình hành động hợp lý Theory of Resonable Action - TRA . 11 . Mô hình hành vi dự định theory of planned behaviour - TPB . 13 . Mô hình chấp nhận công nghệ Technology Acceptance model - TAM 15 . Mô hình chấp nhận sử dụng thương mại điện tử E-Commerce Adoption Model - e - CAM . 16 . Nhận thức rủi .
