Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn KHCNKD tại Vietinbank Quảng Bình – PGD Bố Trạch giai đoạn 2017-2019, luận văn đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn KHCNKD tại Vietinbank Quảng Bình – PGD Bố Trạch trong thời gian tới. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ NGUYÊN LONG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KINH DOANH TẠI PHÕNG GIAO DỊCH BỐ TRẠCH - NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số Đà Nẵng - 2021 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH . Đặng Tùng Lâm Phản biện 1 . LÂM CHÍ DŨNG Phản biện 2 TS. NGUYỄN HỮU DŨNG Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 3 năm 2021 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xu thế toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam cũng như trên thế giới đã mang lại không ít cơ hội nhưng cũng không kém phần thách thức đối với các doanh nghiệp. Các ngân hàng thương mại NHTM cũng không ngoại lệ NHTM tại Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt đến từ chính những NHTM trong nước cũng như các NHTM nước ngoài đã và đang có mặt trên thị trường tài chính Việt Nam. Sự cạnh tranh trên thị trường góp phần tích cực trong việc thúc đẩy các NHTM tập trung cải thiện chất lượng dịch vụ ứng dụng những công nghệ ngân hàng hiện đại nâng cao trình độ nguồn nhân lực đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn qua đó góp phần giữ chân khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ tại NHTM. Có thể nói trong bối cảnh hiện nay khách hàng là một trong những yếu tố quyết định đến sự sống còn của các NHTM. Trong số các lĩnh vực mà các NHTM đang phát triển hiện nay hoạt động cho vay mà cụ thể là cho vay KHCNKD là một trong những hoạt động được NHTM quan tâm phát triển. Tuy các khoản cho vay dành cho KHCNKD thường có quy mô không thật sự lớn thời hạn vay ngắn chi phí quản lý hồ sơ vay vốn thường không phải là ít nhưng với
