Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là luận văn sẽ đi sâu vào phân tích đánh giá công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Dược Trung ương 3, thông qua việc nghiên cứu mô hình tổ chức, cấu trúc và quy mô bán hàng, các chính sách đối với bán hàng như: Các chỉ tiêu đánh giá thành tích, chế độ lương thưởng. Thông qua khảo sát và đánh giá tình hình quản trị bán hàng, phân tích ưu điểm, nhược điểm và những nguyên nhân gây nên các tồn đọng trong quản trị bán hàng. Trên cơ sở đó, luận văn đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Dược Trung ương 3, nhằm tăng lợi nhuận, mở rộng và phát 2 triển thị trường đồng thời làm gia tăng lòng tin của khách hàng với công ty | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM TẤN MINH ĐỨC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG 3 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số Đà Nẵng - 2020 Công trình đƣợc hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH . Nguyễn Thanh Liêm Phản biện 1 TS. Nguyễn Xuân Lãn Phản biện 2 Trần Văn Hòa Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 15 tháng 02 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong thời gian qua Công ty cổ phần Dƣợc Trung Ƣơng 3 đã đạt đƣợc những kết quả trong bán hàng. Tuy nhiên với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trƣờng nhƣ hiện nay thì những năm gần đây thì lực lƣợng bán hàng của công ty đã không hoàn thành tốt kế hoạch bán hàng của công ty đề ra. Do đó công ty cần có sự đổi mới về nhiều mặt nhằm phù hợp với tình hình kinh tế luôn có sự thay đổi liên tục đặc biệt là hoạt động quản trị bán hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng đến sự tồn tại và phát triển của công ty. Chính vì vậy tác giả chọn đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG 3 để làm đề tài luận văn Thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh của mình từ đó tìm ra những hạn chế trong hoạt động quản trị bán hàng để làm cơ sở cho việc đƣa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị bán hàng của công ty cổ phần Dƣợc Trung Ƣơng 3. 2. Mục tiêu nghiên cứu Luận văn sẽ đi sâu vào phân tích đánh giá công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Dƣợc Trung Ƣơng 3 thông qua việc nghiên cứu mô hình tổ chức cấu trúc và quy mô bán hàng các chính sách đối với bán hàng nhƣ Các chỉ tiêu đánh giá thành tích chế độ lƣơng thƣởng. Thông qua khảo sát và đánh giá tình hình quản trị bán hàng phân tích ƣu điểm nhƣợc điểm và những nguyên nhân gây nên các tồn đọng .
