Mục tiêu của đề tài là xác định những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc tại các doanh nghiệp Dệt May; kiểm định thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm thu hút và duy trì người lao động gắn bó với công việc ngành Dệt May. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ NGỌC QUỲNH ðÁNH GIÁ MỨC ðỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ðỘNG ðỐI VỚI CÔNG VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TRÊN ðỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Năm 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . TRẦN THỊ NGỌC QUỲNH ðÁNH GIÁ MỨC ðỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ðỘNG ðỐI VỚI CÔNG VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TRÊN ðỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . ðỒNG THỊ THANH PHƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH Năm 2008 MỤC LỤC Danh mục các bảng Danh mục các hình Danh mục phụ lục Lời mở ñầu CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ðỘNG . Khái niệm về sự hài lòng . 1 . ðo lường sự thỏa mãn ñối với công việc . 3 . ðo lường mức ñộ thỏa mãn chung bằng một câu hỏi . 4 . ðo lường mức ñộ thỏa mãn ñối với công việc bằng cách tổng hợp mức ñộ của các khía cạnh công việc . 4 . Những yếu tố ảnh hưởng ñến sự hài lòng của người lao ñộng . 6 . Những yếu tố tại nơi làm . 7 . ðặc ñiểm của cá nhân người lao ñộng. 7 . ðặc ñiểm của tổ chức. 8 . Giới thiệu tổng quan về ngành Dệt May Việt Nam . 9 . Vị trí và vai trò của ngành Dệt May trong nền kinh tế quốc dân . 9 . ðặc ñiểm nguồn nhân lực Dệt May Việt Nam . 10 CHƯƠNG 2 ðÁNH GIÁ MỨC ðỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ðỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TRÊN ðỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . Thiết kế nghiên cứu . 16 . Tìm kiếm thang ño . 16 . Thiết kế thang ño . 18 . Trình bày kết quả nghiên cứu . 22 . Thiết kế mẫu . 22 . Kiểm ñịnh thang ño . 24 . Phân tích tương quan và xác lập phương trình hồi quy 34 . ðánh giá mức ñộ hài lòng của người lao ñộng tại các doanh nghiệp Dệt May trên ñịa bàn thành phố Hồ Chí Minh . 40 . Phân tích sự khác biệt theo ñặc ñiểm của tổ chức . 45 . Phân tích sự khác biệt theo ñặc ñiểm cá nhân . 46 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NHẰM
