Nghiên cứu này sẽ đề cập đến bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ tài chính trên các góc độ: (i) Vị trí, tầm ảnh hưởng, tại sao FCP lại quan trọng và có ý nghĩa đối với nền kinh tế - tài chính của các quốc gia; (ii) Kinh nghiệm quốc tế về FCP; (iii) Thực tiễn FCP tại Việt Nam; và (iv) Một số đề xuất cho Việt Nam liên quan đến FCP. | VẬN DỤNG KINH NGHIỆM QUỐC TẾ TRONG XÂY DỰNG KHUNG KHỔ PHÁP LÝ BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TÀI CHÍNH TẠI VIỆT NAM ThS Đặng Chí Thọ23 - TUU of Vietnam Tóm tắt Vấn đề bảo vệ người tiêu dùng tài chính Financial Consumer Protection - FCP ngày nay được nhắc đến như một vấn đề thực sự thiết thực quan trọng với hệ thống tài chính quốc gia. Vấn đề này được nhiều quốc gia đánh giá là một phần của cấu trúc tài chính và tăng cường hệ thống quản lý giám sát tài chính nhằm hướng tới xây dựng một cấu trúc tài chính mạnh mẽ ổn định lâu dài nhưng tại Việt Nam lại vẫn chưa được quan tâm đúng mức. Nghiên cứu này sẽ đề cập đến bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ tài chính trên các góc độ i Vị trí tầm ảnh hưởng tại sao FCP lại quan trọng và có ý nghĩa đối với nền kinh tế - tài chính của các quốc gia ii Kinh nghiệm quốc tế về FCP iii Thực tiễn FCP tại Việt Nam và iv Một số đề xuất cho Việt Nam liên quan đến FCP. Abstract Financial Consumer Protection FCP is now believed to be a really practical and important issue for the national financial system. Many countries have considered FCP as part of the financial structure and strengthening the financial management and supervision system in order to build a sound and stable long-term financial structure. However in Vietnam FCP has not yet drawn much attention. This study will deal into consumer protection of financial services from the following angles i its roles and impacts and why FCP is important and meaningful to the economy and financial system of a country ii International experience in FCP iii FCP Practices in Vietnam and iv Some proposals for Vietnam related to FCP. Keywords Financial Consumer Protection the national financial system the financial structure the economy and financial system Bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ tài chính FCP - Financial Consumer Protection đặt ra quy định rõ ràng về hành vi của các định chế tài chính đối với người tiêu dùng dịch vụ tài chính là khách hàng cá nhân nhằm đảm bảo rằng người tiêu dùng i Nhận được thông .
