ục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình" tập trung vào 3 nội dung chính sau: Những vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; Phân tích và đánh giá về thực trạng chất lượng tín dụng KHCN tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình trong thời gian từ 2019 đến 2021. Đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng KHCN tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG - LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH Ngành Tài chính - Ngân hàng ĐINH NGỌC KHÁNH LINH Hà Nội - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH Ngành Tài chính - Ngân hàng Mã số 8340201 Họ và tên học viên Đinh Ngọc Khánh Linh Người hướng dẫn TS. Trần Thị Lương Bình Hà Nội - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu là của riêng tôi. Kết quả nêu trong Luận văn là trung thực số liệu được sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng. Luận văn không sao chép bất kỳ công trình nghiên cứu nào đã từng công bố. Hà Nội ngày tháng năm 2022 Học viên Đinh Ngọc Khánh Linh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và viết luận văn quot Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình quot em đã nhận được sự hướng dẫn giúp đỡ và góp ý quý báu của Quý thầy cô Trường Đại học Ngoại Thương. Lời đầu tiên em xin bày tỏ tình cảm chân thành và gửi lời cảm ơn tới toàn thể thầy cô giáo của Trường Đại học Ngoại Thương và đặc biệt là các thầy cô giáo Khoa Tài Chính Ngân Hàng đã tận tình dạy bảo truyền đạt lại cho em những kiến thức bổ ích trong suốt thời gian học tập tại nhà trường. Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc tới TS. Trần Thị Lương Bình người đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu bổ sung ý tưởng và giúp đỡ em hoàn thành tốt bài luận văn này. Nhân đây em cũng xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo và anh chị em cán bộ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Mỹ Đình đã hỗ trợ tạo điều kiện và động viên em trong quá trình thực hiện luận văn này. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội ngày tháng năm 2022 Học viên Đinh Ngọc Khánh Linh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN . ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ .vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . .
