Báo cáo "Hoàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần đầu tư Phi Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần đầu tư Phi Nam; Đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần đầu tư Phi Nam. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHI NAM Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ MỸ HIỀN Lớp D17QT02 Khoá 2017 - 2021 Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn THS. HUỲNH THỊ THANH LOAN Bình Dương tháng 11 2020 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Lí do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Mục tiêu chung . 2 . Mục tiêu cụ thể . 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Đối tượng nghiên cứu. 2 . Phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu .2 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài . 3 . Ý nghĩa khoa học . 3 . Ý nghĩa thực tiễn . 3 6. Cấu trúc đề tài nghiên cứu . 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHI NAM . 4 . Khái niệm về hoạt động bán hàng . 4 . Quy trình bán hàng . 6 . Khái quát về quản trị lực lượng bán hàng . 8 . Khái niệm thị trường bất động sản. . 11 . Tuyển dụng đào tạo lực lượng bán hàng . 12 . Các nghiên cứu có liên quan . 15 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LƯỢC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHI NAM . 17 . Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Phi Nam. 17 . Lịch sử hình thành . 17 . Phong cách hoạt động của công ty . 18 Nhiệm vụ và chức năng của doanh nghiệp . 19 . Hệ thống tổ chức của đơn vị thực tập . 21 . Cơ cấu lao động. 28 . Một số kết quả kinh doanh tại doanh nghiệp . 28 . Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu đối với doanh nghiệp . 29 . Thực trạng về công tác bán hàng và quản trị bán hàng Công ty Cổ phần đầu tư Phi Nam. . 30 . Thực trạng công tác đào tạo lực lượng bán hàng . 36 . Thực trạng công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng . 37 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHI NAM . . 39 . Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần Đầu tư Phi Nam. . 39 .
