"Giáo trình mô đun Marketing (Ngành: Kế toán - Trình độ: Cao đẳng) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu" trình bày các nội dung kiến thức về: Tổng quan về Marketing; Cơ sở của các quyết định Marketing; Chính sách sản phẩm; Chính sách giá; . Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình. | UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BẠC LIÊU TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ-KỸ THUẬT - GIÁO TRÌNH MD MARKETING NGHỀ KẾ TOÁN TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-. ngày tháng. năm của Bạc Liêu năm 2020 LƯU HÀNH NỘI BỘ BÀI MỞ ĐẦU TỔNG QUAN VỀ MARKETING Thời gian 2 giờ lý thuyết MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG - Cung cấp các kiến thức cơ bản về marketing marketing tích hợp và quy trình marketing trong doanh nghiệp. - Trình bày mục tiêu và chức năng của marketing trong doanh nghiệp 1. Khái quát về Marketing . Marketing là gì Trải qua trên 100 năm hình thành và phát triển nội dung của Marketing đã có nhiều thay đổi khi dịch sang tiếng nước khác khó thể hiện đầy đủ và trọn vẹn. Do vậy nhiều nước vẫn giữ nguyên thuật ngữ bằng tiếng Anh để sử dụng. Tại Việt Nam thuật ngữ này thường được sử dụng thay cho từ Tiếp thị nhất là trong giới chuyên môn. Dưới đây là một số quan điểm và khái niện Marketing hiện đại của các tổ chức hiệp hội và các nhà nghiên cứu về Marketing trên thế giới được chấp nhận và phổ biến trong những thập niên gần đây - Theo CIM UK s Cartered Institute of Marketing Marketing là quá trình quản trị nhận biết dự đoán và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả và có lợi . - Theo AMA American Marketing Association 1985 quot Marketing là tiến trình hoạch định và thực hiện sự sáng tạo định giá xúc tiến và phân phối những ý tưởng hàng hóa và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi và thỏa mãn những mục tiêu của cá nhân và tổ chức . - Theo Groroos 1990 Marketing là những hoạt động thiết lập duy trì và củng cố lâu dài những mối quan hệ với khách hàng một cách có lợi để đáp ứng mục tiêu của các bên. Điều này được thực hiện bằng sự trao đổi giữa các bên và thỏa mãn những điều hứa hẹn 1. - Marketing là một hệ thống các hoạt động kinh doanh thiết kế để hoạch định định giá xúc tiến và phân phối sản phẩm thỏa mãn mong muốn của những thị trường mục tiêu nhằm đạt được những mục tiêu của tổ chức 2. - Theo Philip Kotler 2008 Marketing là tiến trình doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách .
