Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn giáo trình "Quan hệ công chúng" trình bày các nội dung: Tổ chức sự kiện, quản trị khủng hoảng, quan hệ cộng đồng. Đây là những kiến thức nến tảng quý báu giúp cho việc học tập và nghiên cứu khoa học quan hệ công chúng không chỉ của sinh viên ngành tài chính. Giáo trình cũng còn là tài liệu tham khảo bổ ích cho các nhà nhà nghiên cứu, hoạch định chiến lược và triển khai các chương trình PR trên thực tế | - 4 ChươNq 5 Tổ CHỨC sự KIỆN ế VAI TRÒ VÀ NGUYÊN TẮC Tổ CHỨC s ự KIỆN cuakếhoạci 5ệl . l . K h á i n i ệ m Có nhiều cách hiểu khác nhau về sự kiện. Điều đó 1 mọt banthôngí tùy thuộc vào góc độ nhìn nhận của những người hoạt động trong các nghề nghiệp khác nhau. Người làm àgcầniptr Marketing coi sự kiện là công cụ hữu ích giúp thương hiệu giao tiếp với nhóm khách hàng mục tiêu một cách ấn tượng và chuẩn xác. Người làm công tác hội nghị hội thảo coi sự caằconỊỊcanc Ịtjện 1 5 kết quả cuối cùng của một chuỗi các công việc hướng tối việc thỏa mãn sự kỳ vọng của đối tượng tham tbá thuyếtai dự- Vậy sự kiện là gì S ư kiê n là h o a t dộng dược lên kê h o a ch của cá f năng viết bải nhân tổ chức th u h ú t sư chú ý đê tao đ iều kiê n tiếp cân công c h ú n g n h ằ m đ a t đươc n h ữ n g m ụ c tiêu n h ấ t d inh. độnggiao tiéf Ban đầu sự kiện được coi là hoạt động đơn giản của tổ chức không được lên kế hoạch triển khai cụ thể. Các hoạt động này cũng không tiến hành thường xuyên chỉ tập trung vào một số ngày trong năm khi có việc liên quan. 203 m k t - Càng ngày các nhà quản trị mối thấy được vai trò của hoạt j động diễn ra của sự kiện trong chiến lược phát triển doanh Lc nghiệp nói chung và quản trị doanh nghiệp nói riêng. ỉ Chính vì vậy doanh nghiệp mối tiến hành triển khai các ĨỊOnịỊviệcto sự kiện một cách bài bản và goi là tổ chức sự kiện. ịjy T ổ chức sự h iên là m ôt q u á trìn h bao gồm sư kết hơp g iữ a ý tưởng các lioat động lao động của con người với các công cu lao dông th ư c h iên các dịch vu đ ả m bảo to à n bộ các h o ạ t dộng của m ột sự kiện cụ t h ể nào dó d iễ n ra theo đ ú n g k ể h o a ch trong một thờ i g ia n và k h ô n g g ia n cụ th ể n h ằ m chuyển tới đôi tư ơng th a m d ư s ự kiê n n h ữ n g th ô n g điêp hiêu quả p h ù hợp với m ụ c tiêu m à cá n h â n tô chức mong m u ố n d a t đươc. Tổ chức sự kiện là một lĩnh vực mới được ứng dụng trong các hoạt động PR của doanh nghiệp trong những năm gần đây. Tổ chức sự kiện là một quá trình hoạt động có
